← Законодавство

ст. 24 ЗУ про звернення громадян

Відповідальність посадових осіб за порушення законодавства про звернення громадян · Закон України «Про звернення громадян» (29 статей у корпусі)
редакція від 27.06.2026чинний

Текст статті

Особи, винні у порушенні цього Закону, несуть цивільну, адміністративну або кримінальну відповідальність, передбачену законодавством України.

Наступний крок за ст. 24 ЗУ про звернення громадян

Розібрати свою ситуацію за ст. 24 ЗУ про звернення громадян →
Відповідь — з цитатами норм і судової практики. Після реєстрації — безкоштовно.

Застосуйте цю норму до своєї задачі

Порівняйте обставини справ і висновки судів. Збережіть потрібні рішення для подальшої роботи.

Запитати помічника про свою ситуацію →
Відповідь — з цитатами норм і судової практики. Після реєстрації — безкоштовно.
Переглянути практику за цією нормою →

Як цю норму застосовує Верховний Суд

14 постанов ВС посилаються на цю статтю. Спершу — Велика Палата й ті, де стаття стоїть у самому висновку суду. Позиція наведена дослівно з акта; повний текст відкривається в нас.
цитата з висновку суду

…имання строків для надання відповіді, а стаття 24 цього Закону - відповідальність за порушення законодавства про звернення громадян. 47 . Тобто, відповідно до вимог статті 55 Конституції України з урахуванням положень статей 20, 24 Закону України Про зверення громадян , у разі встановлення порушень, до повановажень суду відноситься визнання дії або бездіяльності протиправними. 48 . До подібних висновків дійшла Велика Палата Верховного Суду у рішенні від 18 грудня 2018 800/201/17. 49. За таких обставин колегія суддів уважає помилковим висновки судів першої та апеляційної інстанції про відмову у задоволенні вимог щ…

цитата з висновку суду

…имання строків для надання відповіді, а стаття 24 цього Закону, відповідальність за порушення законодавства про звернення громадян. 60 . Тобто, відповідно до вимог статті 55 Конституції України з урахуванням положень статей 20, 24 Закону України Про зверення громадян , статей 20, 24 Закону України Про доступ до публічної інформації у разі встановлення порушень, до повановажень суду відноситься визнання дії або бездіяльності протиправними. 61 . До подібних висновків дійшла Велика Палата Верховного Суду у рішенні від 18 грудня 2018 800/201/17. 62 За таких обставин колегія суддів уважає помилковим висновки судів пер…

цитата з висновку суду

…ести відповідальність, згідно п. 3 ч. 1 ст. 24 вказаного Закону. 34. Відтак, Суд вважає вірними висновки судів попередніх інстанцій щодо визнання дій відповідача стосовно відмови в наданні відповіді на запит позивача неправомірними з підстав недоведеності Генеральною прокуратурою України обґрунтованих та законних причин обмеженості інформації, що запитується ОСОБА_1 35. Крім того, Суд зазначає, що відповідачем не оспорюється той факт, що дана інформація стосується прав позивача, а саме - обставин проведення відносно нього перевірки в порядку ст. 97 КПК. 36. Відтак, при розгляді запиту на інформацію відповідачем п…

цитата з висновку суду

…. Обов'язок відшкодувати особі моральну шкоду у випадку її заподіяння внаслідок неправомірних рішень, дій або бездіяльності суб'єкта владних повноважень під час розгляду звернень громадян випливає зі статей 18-19, 24-25 Закону 393/96-ВР, що є спеціальним і регулює правовідносини щодо порядку і строків їх розгляду. 14. Разом з тим, виходячи з аналізу норм статей 23, 1167 ЦК України, які регулюють загальні підстави і порядок відшкодування моральної шкоди, під останньою слід розуміти втрати немайнового характеру внаслідок моральних чи фізичних страждань, або інших негативних явищ, заподіяних фізичній чи юридичній ос…

стаття згадана в тексті

…нсійного фонду України у м. Києві виплатити ОСОБА_1 пенсійну заборгованість згідно з постановою Верховного Суду від 27.02.2020 у справі 2а-6873/11 в сумі 2007224,49 грн; стягнути з відповідача моральну шкоду в сумі 1000,00 грн за порушення статті 24 Закону 393/96-ВР та статті 24 Закону 2939-VI, у зв`язку з невирішенням питань звернень по суті. 2. Ухвалою Луганського окружного адміністративного суду від 26.03.2025, залишеною без змін постановою Шостого апеляційного адміністративного суду від 04.06.2025, провадження у справі 640/19433/20 в частині позовних вимог про встановлення розміру пенсійної заборгованості, як…

Показати ще ↓

Текст статті — з нашої бази законодавства, завантаженої з офіційного веб-порталу «Законодавство України» (zakon.rada.gov.ua) (редакція від 27.06.2026). Акт є офіційним документом і не є обʼєктом авторського права (ст. 8 ЗУ «Про авторське право і суміжні права»). Для процесуального використання звіряйте з першоджерелом.

Звірити з першоджерелом ↗