← Законодавство

ст. 24 ЗУ про звернення громадян

Відповідальність посадових осіб за порушення законодавства про звернення громадян · Закон України «Про звернення громадян» (29 статей у корпусі)
редакція від 27.06.2026чинний

Текст статті

Особи, винні у порушенні цього Закону, несуть цивільну, адміністративну або кримінальну відповідальність, передбачену законодавством України.

Як цю норму застосовує Верховний Суд

14 постанов ВС посилаються на цю статтю. Спершу — Велика Палата й ті, де стаття стоїть у самому висновку суду. Позиція наведена дослівно з акта; повний текст відкривається в нас.
цитата з висновку суду

…имання строків для надання відповіді, а стаття 24 цього Закону - відповідальність за порушення законодавства про звернення громадян. 47 . Тобто, відповідно до вимог статті 55 Конституції України з урахуванням положень статей 20, 24 Закону України Про зверення громадян , у разі встановлення порушень, до повановажень суду відноситься визнання дії або бездіяльності протиправними. 48 . До подібних висновків дійшла Велика Палата Верховного Суду у рішенні від 18 грудня 2018 800/201/17. 49. За таких обставин колегія суддів уважає помилковим висновки судів першої та апеляційної інстанції про відмову у задоволенні вимог щ…

цитата з висновку суду

…имання строків для надання відповіді, а стаття 24 цього Закону, відповідальність за порушення законодавства про звернення громадян. 60 . Тобто, відповідно до вимог статті 55 Конституції України з урахуванням положень статей 20, 24 Закону України Про зверення громадян , статей 20, 24 Закону України Про доступ до публічної інформації у разі встановлення порушень, до повановажень суду відноситься визнання дії або бездіяльності протиправними. 61 . До подібних висновків дійшла Велика Палата Верховного Суду у рішенні від 18 грудня 2018 800/201/17. 62 За таких обставин колегія суддів уважає помилковим висновки судів пер…

цитата з висновку суду

…ести відповідальність, згідно п. 3 ч. 1 ст. 24 вказаного Закону. 34. Відтак, Суд вважає вірними висновки судів попередніх інстанцій щодо визнання дій відповідача стосовно відмови в наданні відповіді на запит позивача неправомірними з підстав недоведеності Генеральною прокуратурою України обґрунтованих та законних причин обмеженості інформації, що запитується ОСОБА_1 35. Крім того, Суд зазначає, що відповідачем не оспорюється той факт, що дана інформація стосується прав позивача, а саме - обставин проведення відносно нього перевірки в порядку ст. 97 КПК. 36. Відтак, при розгляді запиту на інформацію відповідачем п…

цитата з висновку суду

…адян за місцем проживання громадянина". Стаття 24. Відповідальність посадових осіб за порушення законодавства про звернення громадян "Особи, винні у порушенні цього Закону, несуть цивільну, адміністративну або кримінальну відповідальність, передбачену законодавством України". Стаття 25. Відшкодування збитків громадянину у зв'язку з порушенням вимог цього Закону при розгляді його скарги "У разі задоволення скарги орган або посадова особа, які прийняли неправомірне рішення щодо звернення громадянина, відшкодовують йому завдані матеріальні збитки, пов'язані з поданням і розглядом скарги, обґрунтовані витрати, понесе…

стаття згадана в тексті

…нсійного фонду України у м. Києві виплатити ОСОБА_1 пенсійну заборгованість згідно з постановою Верховного Суду від 27.02.2020 у справі 2а-6873/11 в сумі 2007224,49 грн; стягнути з відповідача моральну шкоду в сумі 1000,00 грн за порушення статті 24 Закону 393/96-ВР та статті 24 Закону 2939-VI, у зв`язку з невирішенням питань звернень по суті. 2. Ухвалою Луганського окружного адміністративного суду від 26.03.2025, залишеною без змін постановою Шостого апеляційного адміністративного суду від 04.06.2025, провадження у справі 640/19433/20 в частині позовних вимог про встановлення розміру пенсійної заборгованості, як…

стаття згадана в тексті

…країни 23 грудня 2015 року за 1617/28062, затверджено Порядок оформлення і подання скарг платниками податків та їх розгляду контролюючими органами, який розроблено на підставі статті 19-1 розділу та статей 55, 56 глави 4 розділуПК України, статті 24 глави 4 розділуМК України, з урахуванням вимог статті 8 Закону України Про звернення громадян (далі - Порядок 916). Відповідно до пункту 2 розділу I Порядку 916 визначено процедуру оскарження платниками податків податкових повідомлень-рішень або інших рішень контролюючих органів (далі - рішення) під час адміністративного оскарження. Процедура адміністративного оскарже…

стаття згадана в тексті

…ративного судочинства України (далі також КАС України). ІІІ. АРГУМЕНТИ УЧАСНИКІВ Позовні вимоги, із посиланнями, зокрема, на положення статей 19, 144 Конституції України, статей 316, 317, 331 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України), статей 24, 25, 33 Закону України Про оренду землі , статей 4, 19, 20 Закону України Про звернення громадян , статей 141, 143, 144 Земельного кодексу України (далі - ЗК України) та Закону України Про державну реєстрацію речових прав на нерухому майно та їх обтяжень , аргументовані тим, що спірне рішення 7/42/71 прийнято за межами вимог чинного законодавства, а саме без досліджен…

стаття згадана в тексті

…ня позовних вимог посилався на те, що відмова відповідача створює перешкоди у реалізації його права на землю, передбаченого законом, а отже є незаконним та підлягає скасуванню з підстав, передбачених ст.ст. 14, 19, 124 Конституції України, ст. 24 Закону України Про місцеве самоврядування в Україні , ст. 15 Закону України Про звернення громадян , ст.ст. 1, 116, 118, 121, 122 Земельного кодексу України. Вважає, що відповідачем відмовлено у наданні йому дозволу на розробку проекту землеустрою не з передбачених ч. 7 ст. 118 Земельного кодексу України підстав. Постановою Кіцманського районного суду Чернівецької област…

стаття згадана в тексті

…кі дії ЖБК Приморський-27 є неправомірними та порушують вимоги статей 7, 15, 18, 20 Закону України Про звернення громадян . Ураховуючи викладене, ОСОБА_1 просила суд визнати дії ЖБК Приморський-27 такими, що порушують вимоги частини другої статті 24 Закону України Про житлово-комунальні послуги та статей 7, 15, 18, 20 Закону України Про звернення громадян ; зобов`язати ЖБК Приморський-27 укласти договори про надання житлово-комунальних послуг та надати відповідь на заяву від 17 вересня 2013 року відповідно до вимог статті 15 Закону України Про звернення громадян . Короткий зміст рішень судів попередніх інстанцій…

стаття згадана в тексті

…жень зазначеного Закону згідно з судовим рішенням від 16 вересня 2015 року, а тому, наголошує позивачка, клопотання у зверненні від 29 лютого 2016 року про притягнення винних у порушенні прав осіб підлягало задоволенню на підставі положень статті 24 Закону України Про звернення громадян , статей 212-3, 255 КУпАП. 21. Крім того, позивачка зазначає, що у листі відповідача від 6 вересня 2016 року не наведено мотивів (з посиланням на відповідні нормативні документи) відмови у задоволенні звернення та не було надано роз`яснення порядку оскарження прийнятого рішення. 22. Наведені обставини, вказує позивачка, є підставо…

Показати ще ↓

Текст статті — з нашої бази законодавства, завантаженої з офіційного веб-порталу «Законодавство України» (zakon.rada.gov.ua) (редакція від 27.06.2026). Акт є офіційним документом і не є обʼєктом авторського права (ст. 8 ЗУ «Про авторське право і суміжні права»). Для процесуального використання звіряйте з першоджерелом.

Звірити з першоджерелом ↗