← Законодательство
Закон України «Про захист прав споживачів»
ЗУ про захист прав споживачів 3153-IX · 44 статьи
редакция от 02.03.2026
Действует ли этот акт
Ещё не вступил в силу
Новый Закон «О защите прав потребителей» № 3153-IX принят, но вводится в действие со дня прекращения или отмены военного положения. До этого действует Закон «О защите прав потребителей» № 1023-XII.
Где искать действующие нормы
Основание: Закон України від 10.06.2023 № 3153-IX (новий) · Текст закона на zakon.rada ↗
Спросить помощника, какая норма действует в вашей ситуации →
Ответ — с цитатами норм и судебной практики. После регистрации — бесплатно.
Законопроекты в работе, изменяющие акт — 7
Про внесення змін до статті 5 Закону України "Про судовий збір" щодо забезпечення права споживачів на отримання пільг із сплати судового збору відповідно до статті 22 Закону України "Про захист прав споживачів"
законопроект № 12461 · 31.01.2025 — зарегистрирован
Про внесення змін до Закону України "Про захист прав споживачів" щодо розширення прав споживачів
законопроект № 12371 · 30.12.2024 — зарегистрирован
Про внесення змін до Закону України "Про захист прав споживачів" щодо вдосконалення інформування споживачів про ціни на товари з метою імплементації Директиви 98/6/ЄС Європейського Парламенту та Європейської Ради про захист прав споживачів при зазначенні цін на товари, що пропонуються споживачам
законопроект № 12358 · 25.12.2024 — зарегистрирован
Про внесення змін до Закону України "Про захист прав споживачів" щодо імплементації норм європейського права
законопроект № 12187 · 08.11.2024 — зарегистрирован
Про внесення змін до Кодексу України про адміністративні правопорушення щодо приведення термінології у відповідність із Законом України "Про захист прав споживачів"
законопроект № 11478 · 13.08.2024 — зарегистрирован
Статьи
ст. 1Визначення термінівст. 2Сфера дії Законуст. 3Принципи здійснення захисту прав споживачівст. 4Права та обов’язки споживачівст. 5Право споживача на безпечність товару та його належну якістьст. 6Гарантійні зобов’язання суб’єкта господарювання у разі виявлення недоліку товаруст. 7Права споживача у разі придбання товару з недолікомст. 8Права споживача у разі придбання непридатного чи небезпечного харчового продуктуст. 9Права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг)ст. 10Права споживача у разі здійснення попередньої оплати за продукціюст. 11Вимоги до зазначення ціни продукціїст. 12Право споживача на споживчу освіту та/або просвітуст. 13Право споживача на інформацію про продукціюст. 14Права споживача під час торговельного та інших видів обслуговуванняст. 15Нікчемність умов договорів, що обмежують права споживачаст. 16Портал е-покупецьст. 17Право споживача на інформацію у разі укладення договору поза торговельним чи офісним приміщенням або дистанційного договоруст. 18Права споживача під час придбання продукції у суб’єкта електронної комерціїст. 19Вимоги до договору, який укладається поза торговельним чи офісним приміщенням, або дистанційного договоруст. 20Право споживача на доставку товару, придбаного шляхом укладення договору поза торговельним чи офісним приміщенням або дистанційного договоруст. 21Право споживача на відмову від договору, укладеного поза торговельним чи офісним приміщенням, або дистанційного договоруст. 22Обов’язки споживача під час придбання продукції у суб’єктів електронної комерціїст. 23Захист персональних даних під час здійснення електронної комерціїст. 24Заборона нечесної комерційної практикист. 25Вимоги щодо вразливих категорій споживачівст. 26Комерційна практика, що вводить в омануст. 27Види комерційної практики, що вводить в омануст. 28Агресивна комерційна практикаст. 29Види агресивної комерційної практикист. 30Суб’єкти системи захисту прав споживачівст. 31Повноваження центрального органу виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері захисту прав споживачівст. 32Повноваження компетентного органуст. 33Повноваження інших державних органів, які здійснюють захист прав споживачів у відповідних сферахст. 34Повноваження органів місцевого самоврядування щодо захисту прав споживачівст. 35Розгляд скарг на дії або бездіяльність державних органів, які здійснюють захист прав споживачів у відповідних сферах, органів місцевого самоврядування, їх посадових осібст. 36Громадські об’єднання споживачівст. 37Саморегулівні організаціїст. 38Суб’єкти розгляду скарг у сфері захисту прав споживачівст. 39Порядок подання скарги споживачем суб’єкту господарюванняст. 40Порядок позасудового врегулювання спорівст. 41Розгляд скарг компетентним органомст. 42Судовий захист прав споживачівст. 43Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачівст. 44Міжнародне співробітництво у сфері захисту прав споживачів
Текст статьи — с официального веб-портала «Законодавство України», читается прямо здесь. Если акта нет в перечне, это не значит, что нормы нет: откройте его в первоисточнике.
Акт на zakon.rada.gov.ua ↗