ст. 38 ЗУ про захист прав споживачів 3153-IX

Суб’єкти розгляду скарг у сфері захисту прав споживачів · Закон України «Про захист прав споживачів» (44 статей у корпусі)

редакція від 02.03.2026набирає чинності

Текст статті

1. Розгляд скарг споживачів щодо захисту їхніх прав, визначених законодавством, здійснюється:

суб’єктом господарювання;

компетентним органом;

іншими державними органами, які здійснюють захист прав споживачів у відповідній сфері;

органом місцевого самоврядування;

органом позасудового врегулювання спорів;

судом.

Застосуйте цю норму до своєї задачі

Порівняйте обставини справ і висновки судів. Збережіть потрібні рішення для подальшої роботи.

Переглянути практику за цією нормою →

← попередня

ст. 37 ЗУ про захист прав споживачів 3153-IX

Саморегулівні організації

наступна →

ст. 39 ЗУ про захист прав споживачів 3153-IX

Порядок подання скарги споживачем суб’єкту господарювання

Текст статті — з нашої бази законодавства, завантаженої з офіційного веб-порталу «Законодавство України» (zakon.rada.gov.ua) (редакція від 02.03.2026). Акт є офіційним документом і не є обʼєктом авторського права (ст. 8 ЗУ «Про авторське право і суміжні права»). Для процесуального використання звіряйте з першоджерелом.

Звірити з першоджерелом ↗