ст. 25 ЗУ про захист прав споживачів
Текст статті
1. Об'єднання споживачів мають право:
1) вивчати споживчі властивості продукції, попит на неї, проводити опитування населення для виявлення громадської думки про якість товарів, що випускаються і реалізуються, та ціни на них;
2) проводити самостійно або звертатися до уповноважених державних органів щодо проведення експертизи та випробування продукції;
3) одержувати від органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування інформацію, необхідну для реалізації своїх цілей і завдань;
4) сприяти відповідним державним органам у здійсненні контролю за якістю продукції та обслуговування;
5) надавати юридичну і консультаційну допомогу споживачам згідно із законодавством;
6) вносити пропозиції щодо розроблення нормативно-правових актів, які встановлюють вимоги до якості продукції;
{Пункт 6 частини першої статті 25 із змінами, внесеними згідно із Законом № 124-IX від 20.09.2019 }
7) представляти і захищати інтереси споживачів в органах виконавчої влади та органах місцевого самоврядування згідно із законодавством;
8) вносити органам виконавчої влади і суб'єктам господарювання пропозиції про заходи щодо підвищення якості продукції, про тимчасове зупинення випуску та реалізації продукції, яка не відповідає встановленим вимогам щодо якості, про припинення виробництва, вилучення з реалізації продукції, що становлять небезпеку для життя, здоров'я та майна громадян або завдають шкоди навколишньому природному середовищу, фальсифіковану та дефектну продукцію, а також про коригування цін, встановлених з порушенням законодавства;
9) звертатися з позовом до суду про визнання дій продавця, виробника (підприємства, що виконує їх функції), виконавця протиправними щодо невизначеного кола споживачів і припинення цих дій.
При задоволенні такого позову суд зобов'язує порушника довести рішення суду у встановлений ним строк через засоби масової інформації або іншим способом до відома споживачів.
Рішення суду, що набрало законної сили, про визнання дій продавця, виробника (підприємства, що виконує їх функції), виконавця протиправними щодо невизначеного кола споживачів є обов'язковим для суду, що розглядає позов споживача щодо цивільно-правових наслідків їх дій з питань, чи мали місце ці дії і чи були здійснені вони цими особами;
10) відповідно до законодавства захищати у суді права споживачів, які не є членами громадських організацій споживачів (об'єднань споживачів);
11) звертатися до правоохоронних органів та органів виконавчої влади про притягнення до відповідальності осіб, винних у випуску та реалізації продукції неналежної якості;
12) інформувати громадськість про права споживачів;
13) сприяти розвитку міжнародного співробітництва у сфері захисту прав та інтересів споживачів.
Наступний крок за ст. 25 ЗУ про захист прав споживачів
Застосуйте цю норму до своєї задачі
Порівняйте обставини справ і висновки судів. Збережіть потрібні рішення для подальшої роботи.
Як цю норму застосовує Верховний Суд
…карга обґрунтована тим, що на підставі частини другої статті 4 ЦПК України ГО Ірпінська спілка споживачів звернулася з позовом на захист прав невизначеного кола споживачів міста Ірпеня - фізичних осіб відповідно до пункту 10 частини першої статті 25 Закону 1023-ХІІ та її Статуту. Зазначала, що правовідносини, які виникли внаслідок порушення відповідачем прав споживачів послуг з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій через неналежне визначення ціни послуг, є майновими, цивільними правовідносинами між відповідачем і фізичними особами - мешканцями багатоповерхових будинків, яких відповідач обслуговує.…
…оживачів. 18. Звідси, в порядку п.9 ч.1 ст. 25 Закону України "Про захист прав споживачів" Громадська організація в інтересах невизначеного кола споживачів звернулася з апеляційною скаргою в справі 904/6015/20, оскільки вважає, що неправильне застосування господарським судом норм матеріального права призвело до безпідставної відмови у задоволенні позовної вимоги про визнання незаконним протоколу 14 засідання комітету з питань комплаєнсу та фінансової безпеки АТ КБ "Приватбанк" від 16.10.2020 та порушує права невизначеного кола споживачів. Відзив 19. Банк подав відзив, у якому вказує на те, що рішенням Господарськ…
…у навколишнього природного середовища", ст.25 Закону "Про захист прав споживачів", ст.29 Закону "Про рекламу". До таких норм можна віднести і ст.52 Закону "Про систему гарантування вкладів фізичних осіб" та ст.53 ГПК (право Фонду подавати позов про відшкодування шкоди в інтересах колишніх кредиторів банку, який припинено як юридичну особу). 269. Так, у 2021 році законодавцем прямо було передбачено можливість Фонду подавати такі позови і були внесені зміни до ст.53 ГПК (хоча право на звернення з цим позовом існувало і до вказаних змін). 270. Верховний Суд не вважає за можливе "змінити" волю законодавця, парламенту…
…нання споживачів), права яких визначені статтею 25 Закону України "Про захист прав споживачів" та які надають таким громадським об`єднанням право звертатися до суду в інтересах інших осіб та захищати у суді права споживачів. Однак така діяльність Об`єднання співвласників багатоквартирного будинку "КУТ" не належить до сфери регулювання Закону України "Про захист прав споживачів" та не зумовлює права Об`єднання співвласників багатоквартирного будинку "КУТ" звертатися до суду в інтересах та для захисту співвласників багатоквартирного будинку в межах правовідносин між споживачами комунальних послуг та виробниками так…
…в. У вказаному спорі ГО "Ірпінська спілка споживачів" захищає не власні інтереси, а фактично діє в інтересах фізичних осіб - споживачів житлово-комунальних послуг, представляє інтереси та здійснює захист прав саме вказаних осіб на підставі статті 25 Закону 1023-XII та її Статуту. Тому між громадською організацією та юридичною особою, яка надає послуги, апріорі відсутні матеріальні правовідносини, оскільки в судовому спорі така громадська організація виступає від власного імені, але захищає побутових споживачів, права яких вважає порушеними через протиправні дії надавача послуг. Судами попередніх інстанцій не врах…
Текст статті — з нашої бази законодавства, завантаженої з офіційного веб-порталу «Законодавство України» (zakon.rada.gov.ua) (редакція від 24.12.2024). Акт є офіційним документом і не є обʼєктом авторського права (ст. 8 ЗУ «Про авторське право і суміжні права»). Для процесуального використання звіряйте з першоджерелом.
Звірити з першоджерелом ↗