ст. 12 ЗУ про захист прав споживачів

…приміщенням відповідача) викладено такі правові висновки: "… нікчемним є договір, якщо безпосередньо законом визначено, що недотримання певних його вимог має своїм наслідком саме нікчемність такого правочину . У статті 12 Закону України "Про захист прав споживачів" не наведено підстав, за яких договір вважається нікчемним. Верховним Судом з`ясовано, що судами першої та апеляційної інстанцій не надано належної правової оцінки тому факту, що зазначений договір, про розірвання якого позивач повідомив відповідача, є юридично нікчемним в цілому в силу порушення імперативних вимог щодо його обов`язкового нотаріального…

…норми права у подібних правовідносинах (статті 6, 10, 12 Закону України Про захист прав споживачів ), зокрема викладених у постановах Верховного Суду від 29 листопада 2018 року у справі 333/6447/13-ц, від 14 лютого 2019 року у справі 210/910/15-ц, від 07 листопада 2018 року у справі 569/12830/15-ц та постанові Великої Палати Верховного Суду від 12 грудня 2018 року у справі 755/11648/15-ц. Заявник вважає, що апеляційний суд неправильно застосував частину 1 статті 678 ЦК України, яка стосується правових наслідків передання продавцем товару неналежної якості покупцеві, а також не враховано положення статей 638, 655,…

…покупець не користувався телефоном та зберіг його товарний вигляд). Не погоджуючись із вказаною відповіддю та посилаючись на те, що під час придбання телефона між сторонами, згідно з частиною п`ятою статті 12 Закону України Про захист прав споживачів , не було узгоджене питання про повернення товару поштою у випадку розірвання договору, 10 листопада 2016 року ОСОБА_2 направив відповідачу заяву про повернення сплачених ним за товар грошових коштів. В листі від 23 листопада 2016 року 23/БА відповідач повторно запропонував позивачу відправити придбаний телефон на його адресу та зазначив, що питання про задоволення…

…ника з боку банку та порушення положень статей 12, 18, 19 Закону України Про захист прав споживачів , позивач не довів введення його в оману під час укладення договору, оскільки перед його підписанням мав можливість ознайомитися з текстом та умовами договору та власноручно їх підписав. Що стосується посилання позивача на те, що договір від імені банку підписано особою без достатніх повноважень, колегія суддів зазначає наступне. В постанові Верховного Суду у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду від 05 вересня 2019 року у справі 638/2304/17 (провадження 61- 2417сво19) зроблено висновок, що відповідн…

…ено жодних дій, передбачених положенням статті 12 Закону України Про захист прав споживачів , пов`язаних зі здійсненням реструктуризації, оскільки вказаними положеннями цей Закон доповнено Законом України від 22 вересня 2011 року 3795-VI Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо врегулювання відносин між кредиторами та споживачами фінансових послуг . Щодо вирішення судами попередніх інстанцій вимог зустрічної позовної заяви Верховний Суд зазначає наступне. Згідно із частиною першою статті 553, частиною першою статті 554 ЦК України за договором поруки поручитель поручається перед кредитором боржн…

…застосував положення частини четвертої статті 12 Закону України Про захист прав споживачів . Поза увагою апеляційного суду залишилося те, що згідно із судовими рішеннями виконавчий напис нотаріуса визнано таким, що не підлягає виконанню. Висновки апеляційного суду суперечать частині першій статті 1214 ЦК України, а також правовому висновку, викладеному Верховним Судом України у справі 6-2491цс15. Відповідач вів нечесну підприємницьку діяльність, обманувши позивача при укладенні договору фінансового лізингу. Відповідач шляхом обману отримував від позивача грошові кошти, а саме з цього моменту він знав, що володіє…

…споживслужби ОСОБА_15., ОСОБА_16 видано направлення на проведення перевірки 144911/690. Результати перевірки оформлено актом від 30 липня 2021 року 116. Зі змісту цього акту вбачається, що позивачем порушено вимоги частини другої статті 8, статті 12, частини сьомої статті 21 Закону України Про житлово-комунальні послуги , частини першої статті 4 Закону України Про захист прав споживачів . Вказане обґрунтовано тим, що споживачам, які мешкають у багатоквартирному будинку 44, м. Корюківка, Чернігівської області та квартири яких обладнані індивідуальним опаленням, АТ Облтеплокомуненерго з жовтня 2020 року нараховувал…

…тосування окремих положень до правочинів з цінними паперами: положення статті 12 не застосовуються до договорів, укладених поза торговельними або офісними приміщеннями, і які стосуються правочинів з цінними паперами (пункт 3 частини першої статті 12 Закону України Про захист прав споживачів ); положення статті 13 не застосовуються до договорів, укладених на відстані, які стосуються правочинів з цінними паперами (пункт 2 частини першої статті 13 Закону України Про захист прав споживачів ); положення пунктів 8, 11 та 13 частини третьої статті 18 не застосовуються до операцій із цінними паперами , фінансовими послуг…

…ь після укладення відповідних договорів, передбачених Законом України Про житлово-комунальні послуги (далі-Закон 2189-VIII), у зв`язку з чим відповідач дійшов помилково висновку про порушення АТ Облтеплокомуненерго частини другої статті 8, статті 12, частини сьомої статті 21 Закону 2189 та частини першої статті 4 Закону України Про захист прав споживачів (далі-Закон 1023-XII). Короткий зміст рішень судів першої та апеляційної інстанцій Рішенням Чернігівського окружного адміністративного суду від 05.01.2022, залишеним без змін постановою Шостого апеляційного адміністративного суду від 14.07.2022, у задоволенні поз…

…дає статті 11 Закону Україи Про електронну комерцію , оскільки при прийнятті пропозиції про укладення договору не був заповнений формуляр заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, підписаний в порядку, передбаченому статтею 12 Закону Україи Про електронну комерцію (далі - Закон). Відповідач не довів, що сторони погодили всі істотні умови кредитного договору, а текст договору кредитної лінії підписаний позивачем відповідно до статті 11 Закону, тому не може бути письмовим доказом погодження ним істотних умов кредитного договору. Також відповідач не довів факт підтвердження позивачем вчинення…

…равління Молчанову К. В., Анулі В. О. видано направлення на проведення перевірки 144911/690. 22. Результати перевірки оформлено актом від 30 липня 2021 року 116. 23. Зі змісту цього акту вбачається, що позивачем порушено вимоги ч. 2 ст. 8, ст. 12, ч. 7 ст. 21 Закону України Про житлово-комунальні послуги , ч. 1 ст. 4 Закону України Про захист прав споживачів . Вказане обґрунтовано тим, що споживачам, які мешкають у багатоквартирному будинку АДРЕСА_1 та квартири яких обладнані індивідуальним опаленням, АТ Облтеплокомуненерго з жовтня 2020 року нараховувало обсяги спожитою теплової енергії за опалення місць загальн…

…чи прийняття продукції або першої поставки такої продукції, за умови, що така продукція є річчю, а прийняття чи поставка продукції відбувається пізніше часу одержання споживачем документа на їх продаж. Відповідно до пункту 4 частини п`ятої статті 12 Закону України Про захист прав споживачів ) у разі розірвання договору, укладеного поза торговельними або офісними приміщеннями, обов`язок споживача зберігати у себе продукцію припиняється по закінченні шістдесяти днів після її одержання. Якщо продавець (виконавець) не вживає заходів для повернення її собі протягом зазначеного періоду, така продукція переходить у влас…

…о 2017 року в сумі 8 630,62 дол. США та D03478853721 від 03 лютого 2017 року в сумі 8 630,62 дол. США) Отже, в період розгляду справи судом відповідач повернув позивачу кошти за квитки на рахунок ПАТ Альфа-Банк . Згідно з частиною дев`ятою статті 12 Закону України Про захист прав споживачів , якщо всупереч вимогам цієї статті протягом установлених строків продавець (виконавець) не здійснює повернення сплаченої суми грошей за продукцію у разі розірвання договору, споживачеві виплачується неустойка в розмірі одного відсотка вартості продукції за кожний день затримки повернення грошей. Правилами повітряних перевезен…

…тановивши, що згідно зі свідоцтвом від 28 грудня 2006 року 6581 Фонд є фінансовою установою, набув цей статус згідно з Законом України Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг , відповідно до частини четвертої статті 12 якої зобов`язаний дотримуватися вимог законодавства про захист прав споживачів; а згідно з пунктом 8.4 укладеного між сторонами кредитного договору відповідач ознайомив позивача з інформацією, яка йому має бути надана відповідно до частини другої статті 11 Закону України Про захист прав споживачів та частин другої-четвертої статті 12 Закону України Закону України Про…

…ого кодексу України, який не поширюється на правовідносини між сторонами та незастосування закону, а саме: частини вісімнадцятої статті 100, частини третьої статті 101 Повітряного кодексу України; частини сьомої статті 13, частини дев`ятої статті 12, частини другої статті 22 Закону України Про захист прав споживачів ; статті 23, частини другої статті 625 ЦК України, який підлягав застосуванню при розгляді позовних вимог про стягнення неустойки, трьох процентів річних та моральної шкоди. Представник заявника зазначав, що позовні вимоги про стягнення неустойки, трьох процентів річних та моральної шкоди не пов`язані…

…те, що згідно зі свідоцтвом від 28 грудня 2006 року 6581 відповідач є фінансовою установою, набув цей статус згідно з Законом України Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг , відповідно до частини четвертої статті 12 якої зобов`язаний дотримуватися вимог законодавства про захист прав споживачів. Згідно з пунктом 8.4 укладеного між сторонами кредитного договору відповідач ознайомив позивача з інформацією, яка йому має бути надана відповідно до частини другої статті 11 Закону України Про захист прав споживачів та частин другої-четвертої статті 12 Закону України Закону України Про фі…

…сті автомобіля, на який посилалися суди як на доказ, в силу положень статті 57 ЦПК України не є доказом у цивільній справі. Він не погоджується із вказаним висновком, оскільки при його складанні не було враховано положень частини четвертої статті 12 Закону України Про захист прав споживачів . Стягнувши з нього на користь товариства 639 047,24 грн суди не зазначили з чого ці кошти складаються та за що він повинен їх платити. Якщо без достатньої правової підстави набуваються або зберігаються гроші (як готівкові так і безготівкові) на них нараховуються відсотки на підставі статті 536 ЦК України з того часу, коли наб…

…вого зобов`язання з повернення вартості авіаквитків, від яких позивач добровільно та завчасно відмовився, тягне за собою відповідальність на підставі частини вісімнадцятої статті 100, частини третьої статті 101 ПК України, частини дев`ятої статті 12, частини сьомої статті 13, частини другої статті 22 Закону України Про захист прав споживачів , статті 23, частини другої статті 625 ЦК України. Рух справи в суді касаційної інстанції. Ухвалою судді Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних і кримінальних справ від 07 квітня 2017 року відкрито касаційне провадження у цій справі та витребувано її матері…

…ве рішення про задоволення позову. Аргументи учасників справ Доводи особи, яка подала касаційну скаргу Касаційна скарга мотивована тим, що судами першої та апеляційної інстанцій неправильно застосовано норми статті 124 Конституції України, статей 1, 2, 6, 12 Закону України Про третейські суди , статтю 18 Закону України Про захист прав споживачів , статей 27, 203 ЦК України. Відзив інших учасників справи на касаційну скаргу не подано Надходження касаційної скарги до суду касаційної інстанції Відповідно до підпункту 4 пункту 1 розділу XIII Перехідні положення ЦПК України у редакції Закону України від 03 жовтня 2017…

…, якщо покупець не користувався телефоном та зберіг його товарний вигляд). Крім того, ТОВ АЛЛО вказало, що відправлення посилки може бути здійснене в найближчому відділенні Нової пошти за рахунок продавця відповідно до вимог частини п`ятої статті 12 Закону України Про захист прав споживачів . Апеляційним судом також встановлено, що між сторонами в цій справі було укладено договір купівлі-продажу за допомогою засобів дистанційного зв`язку, а саме шляхом оформлення позивачем замовлення через інтернет-магазин Товариства ( http://allo.ua), формуляр якого відповідач додав до заперечень на апеляційну скаргу. Відповідно…