Управління проєктами, вимірювання довіри та стратегічні комунікації – над цими трьома напрямами працювали представники ДПС та експерти Податкової адміністрації…

Управління проєктами, вимірювання довіри та стратегічні комунікації – над цими трьома напрямами працювали представники ДПС та експерти Податкової адміністрації Фінляндії VERO під час робочої місії у Кракові.

Учасники зосередилися на практичних інструментах, які допоможуть удосконалювати управління проєктами та реформами, системно вимірювати довіру платників до податкової служби та використовувати результати таких досліджень для прийняття управлінських рішень. Окрему увагу приділили сучасним підходам до комунікації з платниками.

Робоча місія відбулася в межах міжнародного проєкту «Побудова довіри до Державної податкової служби України».

Детальніше https://t1p.de/chz16