ст. 678 ЦК
Text of the article
1. Покупець, якому переданий товар неналежної якості, має право, незалежно від можливості використання товару за призначенням, вимагати від продавця за своїм вибором:
1) пропорційного зменшення ціни;
2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
2. У разі істотного порушення вимог щодо якості товару (виявлення недоліків, які не можна усунути, недоліків, усунення яких пов'язане з непропорційними витратами або затратами часу, недоліків, які виявилися неодноразово чи з'явилися знову після їх усунення) покупець має право за своїм вибором:
1) відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару.
3. Якщо продавець товару неналежної якості не є його виготовлювачем, вимоги щодо заміни, безоплатного усунення недоліків товару і відшкодування збитків можуть бути пред'явлені до продавця або виготовлювача товару.
4. Положення цієї статті застосовуються, якщо інше не встановлено цим Кодексом або іншим законом.
How the Supreme Court applies this provision
…справі 921/256/24 стосовно того, що покупець, який вимагає повернення коштів за товар неналежної якості, повинен повернути такий товар продавцю. Це загальне правило, яке випливає зі змісту частини 2 статті 678 Цивільного кодексу України, яка передбачає альтернативне право покупця або вимагати заміни товару, або повернення сплаченої за товар суми коштів. Оскільки продавець повертає гроші за товар, який він вже не має у своєму розпорядженні, повернення покупцем товару є обов`язковою умовою для повернення продавцем сплаченої за товар грошової суми. 3.1.4. Не взяли суди до уваги, на думку скаржника, і висновок Верхо…
…ановлено. Отже застосування норм права (статті 678 ЦК України) відбулося за різних фактичних обставин. Також наведений скаржником у касаційній скарзі пункт 29 постанови Великої Палати Верховного Суду від 31.01.2020 у справі 370/999/16-ц не містить висновку про застосування норми матеріального чи процесуального права у подібних правовідносинах, а тому не підтверджує наявність підстави касаційного оскарження передбаченої пунктом 1 частини 2 статті 287 ГПК України. Інші доводи касаційної скарги відповідача за первісним позовом зводяться до необхідності здійснити переоцінку доказів та прохання надати нову оцінку дока…
…спірних правовідносин у цій справі норм ст. 678 ЦК України щодо відповідальності продавця за передання товару неналежної якості відсутні, відповідно підстав для формування Верховним Судом висновку щодо застосування зазначеної статті у сукупності та взаємозв`язку із Директивами ЄС 2003/54 і 2009/72 також немає (див. постанови Верховного Суду від 17.06.2025 у справі 910/633/23, від 11.11.2025 у справі 903/1232/23). Щодо решти аргументів скаржника (відсутність висновку Верховного Суду щодо вирішення справи по суті без виконання ухвали про призначення експертизи), то необхідно зазначити, що скаржник не наводить норму…
…касаційного оскарження судових рішень, суд касаційної інстанції вважає їх необґрунтованими, адже в контексті спірних правовідносин, з урахуванням встановлених судами попередніх інстанцій фактичних обставин справи, здійсненої ними оцінки наявних у справі доказів у сукупності та підстав для відмови у позові, колегія суддів не вбачає неправильного застосування апеляційним господарським судом норм права, які регулюють спірні правовідносини (зокрема положення частини 2 статті 678 Цивільного кодексу України), до встановлених обставин справи. При цьому колегія суддів зауважує, що Верховний Суд здійснює тлумачення норм…
…а вартості поставлених дорожніх плит за статтею 678 Цивільного кодексу України, оскільки складений в порушення вимог Інструкції П-7 в односторонньому порядку без залучення відповідних фахівців . 8.70. Натомість у справі яка розглядається ( 922/3385/25) судами встановлено, що матеріали справи не містять доказів того, що сторони у договорі погодили застосування положень Інструкцій П-6, П-7 в обов`язковому порядку для приймання товару за якістю . 8.71. Окрім того, судами у цій справі встановлено наявність висновку експерта 11957 від 13.10.2025 який підтверджує невідповідність поставленого товару умовам договору та с…
…ґрунтування підстави касаційного оскарження, передбаченої пунктом 1 частини 2 статті 287 ГПК України, доводи скаржника про неврахування судами попередніх інстанцій висновку щодо застосування положень статей 666, 670, 672, 678, 686 ЦК України в подібних правовідносинах (у контексті того, що право вимагати прийняття та оплати товару продавець може реалізувати лише у тих випадках, коли покупець відмовляється від прийняття товару без достатніх правових підстав, передбачених статтями 666, 670, 672, 678, 686 ЦК України), викладеного у пункті 57 постанови Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду від 15.0…
…еної за товар грошової суми на підставі статті 678 ЦК України та статті 268 ГК України. Верховний Суд у постанові від 07.06.2019 погодився із відповідними висновками судів попередніх інстанцій, залишивши їх без змін. 68. Натомість, на відміну від наведених вище справ (пункти 66-67 цієї постанови) у справі, яка розглядається, суди попередніх інстанцій навпаки встановили факт належного виконання позивачем взятих на себе зобов`язань з поставки обумовленого Контрактом товару, при цьому відхиливши заперечення відповідача про поставку товару неналежної якості, як такі, що не підтверджуються матеріалами справи. 69. Тобт…
…стосовно покликання у претензії на ч. 2 ст. 678 ЦК України щодо відмови від договору та вимоги повернути сплачені за товар грошові кошти. 85. Також судами не надано оцінки відповіді відповідача на зазначену претензію, в якій відповідач готовий розглянути можливість повернення грошових коштів. 86. Оскільки суди попередніх інстанцій не встановили обставин, які є визначальними і ключовими у цій справі у вирішенні цього спору, ураховуючи доводи касаційної скарги, межі розгляду справи судом касаційної інстанції, імперативно визначені ст. 300 Господарського процесуального кодексу України, судові рішення підлягають скас…
…новок Верховного Суду щодо застосування статей 693, 678 ЦК у взаємозв`язку зі статтями 560-565 ЦК, ст.200 ГК, розд.1 Положення 639 при визначенні підстав для стягнення суми банківської гарантії. 50. Верховний Суд щодо цих доводів скаржника зазначає таке. 51. Статтею 560 ЦК передбачено, що за гарантією банк, інша фінансова установа (гарант) гарантує перед кредитором (бенефіціаром) виконання боржником (принципалом) свого обов`язку. Гарант відповідає перед кредитором за порушення зобов`язання боржником. 52. Відповідно до ст.562 ЦК зобов`язання гаранта перед кредитором не залежить від основного зобов`язання (його при…
…ергу дослідив суд першої інстанції. 48. Верховний Суд щодо цих доводів скаржника зазначає таке. 49. Якість товару визначає ст.673 ЦК, а правові наслідки передання товару неналежної якості - ст.678 ЦК. 50. Відповідно до положень ч.1 ст.673 ЦК продавець повинен передати покупцеві товар, якість якого відповідає умовам договору купівлі-продажу. 51. Згідно з положеннями ст.678 ЦК покупець, якому переданий товар неналежної якості, має право, незалежно від можливості використання товару за призначенням, вимагати від продавця за своїм вибором: 1) пропорційного зменшення ціни; 2) безоплатного усунення недоліків товару в р…
…еправильне застосування судами положень ст.ст. 214, 651, 678, 687 Цивільного кодексу України, та неврахування правових висновків Верховного Суду, викладених у постановах від 11.07.2023 у справі 910/10585/23, від 10.05.2020 у справі 910/22541/16, від 17.12.2020 у справі 904/1598/18, від від 20.07.2023 у справі 910/14003/21, оскільки, положення на які вказує скаржник є загальними у застосуванні судами до зобов`язальних правовідносин, тому стверджуючи про їх неправильне застосування судами, скаржнику необхідно було навести правові висновки Верховного Суду, у справах правовідносини у яких є подібними до правовідносин…
…итання застосування норми права, а саме статті 678 ЦК України, Директиви ЄС 2003/54 та Директиви ЄС 2009/72 у подібних правовідносинах. 8.30. Верховний Суд виходить з того, що у разі подання касаційної скарги на підставі пункту 3 частини другої статті 287 ГПК України скаржник повинен обґрунтувати, в чому саме полягає неправильне застосування норми матеріального права чи порушення норми процесуального права, щодо якої відсутній висновок Верховного Суду (у чому саме полягає помилка судів попередніх інстанцій при застосуванні відповідних норм права та як саме ці норми права судами були застосовано неправильно). 8.31…
…вору купівлі-продажу. У цьому контексті Верховний Суд вважає слушними посилання скаржника на неправильне застосування судами попередніх інстанцій положень ст.ст. 666, 670, 672, 678, 686, 689, 690, 692 ЦК України, без урахування висновків Верховного Суду, викладених у постановах від 15.09.2020 у справі 920/618/18, від 27.11.2019 у справі 924/277/19, від 07.02.2023 у справі 910/8872/21, від 28.05.2019 у справі 916/1913/18, оскільки судами попередніх інстанцій не встановлено обставин справи, за якими у відповідача були передбачені статтями 666, 670, 672, 678, 686 ЦК України правові підстави для відмови у прийнятті т…
…лідки передання товару неналежної якості - 678 ЦК України. Продавець повинен передати покупцеві товар, якість якого відповідає умовам договору купівлі-продажу (ч. 1 ст. 673 ЦК України). Відповідно до ст. 678 ЦК України покупець, якому переданий товар неналежної якості, має право, незалежно від можливості використання товару за призначенням, вимагати від продавця за своїм вибором: 1) пропорційного зменшення ціни; 2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; 3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару. У разі істотного порушення вимог щодо якості товару (виявлення недоліків, які не можна усу…
…ування положень пункту 1 частини другої статті 678 ЦК України, апеляційний суд не досліджував та не встановлював, обмежившись посиланням лише на те, що акти від 28.11.2023 та від 13.02.2024 про виявлені скриті дефекти не є належними та допустимими доказами постачання відповідачем неякісної продукції. 64. Водночас Верховних Суд зазначає, що достовірне з`ясування фактичних обставин, що мають значення для вирішення спору виходить за межі повноважень касаційної інстанції, передбачених статтею 300 ГПК України, а тому оскаржуване судове рішення підлягає скасуванню, з направленням справи на новий розгляд до суду апеляці…
…ід договорів не відмовлявся. За змістом правової позиції, що викладена у постанові Верховного Суду від 30.01.2019 у справі 164/882/15-ц, тлумачення п. 1 ч. 2 ст. 678 ЦК України свідчить, що у разі істотного порушення вимог щодо якості товару покупець має право вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми лише за умови, якщо він відмовився від договору. Подібний висновок також викладено у постанові Верховного Суду від 15.02.2023 у справі 922/3620/20. Позивач у касаційній скарзі у розглядуваній справі зазначає про наявність підстав для відступу від висновку щодо застосування норми права у подібних правовідн…
…их у даній справі судових рішеннях. 79. Більш того, позиція Верховного Суду, відповідно до якої до правовідносин в сфері транспортування природного газу не підлягають застосуванню норми статті 673 та статті 678 ЦК України, які передбачають наслідки передання товару неналежної якості, є сталою та послідовно підтримується Верховним Судом у постановах від 14.11.2019 у справі 910/11739/18, від 20.01.2021 у справі 910/4171/20, від 17.08.2021 року у справі 914/749/20, від 01.05.2025 у справі 922/1683/23. 80. Враховуючи викладене, у межах цієї справи відсутні правові підстави для відступлення від висновку, викладеного у…
…ронами не підлягають застосуванню норми статей 673, 678, 924 ЦК України, що узгоджується з висновками Верховного Суду. Верховний Суд неодноразово зазначав про те, що касаційне провадження у справах залежить виключно від доводів та вимог касаційної скарги, наведених скаржником і які стали підставою для відкриття касаційного провадження. При цьому самим скаржником у касаційній скарзі з огляду на принцип диспозитивності визначається підстава, вимоги та межі касаційного оскарження, а тому тягар доказування наявності підстав для касаційного оскарження, передбачених, частиною другою статті 287 ГПК України, покладається…
…но у цих справах Верховний Суд висловив правову позицію щодо застосування частини другої статті 678 ЦК України стосовно умов визнання порушення вимог щодо якості товару істотними. Зокрема, у справі 904/1598/18 Верховний Суд відзначає, що відповідно до положень частини другої статті 678 ЦК України у разі істотного порушення вимог щодо якості товару (виявлення недоліків, які не можна усунути, недоліків, усунення яких пов`язане з непропорційними витратами або затратами часу, недоліків, які виявилися неодноразово чи з`явилися знову після їх усунення) у покупця виникає право (за його вибором): 1) відмовитися від догов…
…но у цих справах Верховний Суд висловив правову позицію щодо застосування частини другої статті 678 ЦК України стосовно умов визнання порушення вимог щодо якості товару істотними. Зокрема, у справі 904/1598/18 Верховний Суд відзначає, що відповідно до положень частини другої статті 678 ЦК України у разі істотного порушення вимог щодо якості товару (виявлення недоліків, які не можна усунути, недоліків, усунення яких пов`язане з непропорційними витратами або затратами часу, недоліків, які виявилися неодноразово чи з`явилися знову після їх усунення) у покупця виникає право (за його вибором): 1) відмовитися від догов…
The text of the article comes from our legislation database, loaded from the official portal Legislation of Ukraine (zakon.rada.gov.ua) (wording of 05.08.2026). The act is an official document and is not subject to copyright (Article 8 of the Law on Copyright and Related Rights). For use in proceedings, verify against the official source.
Verify against the source ↗