ст. 23 ЗУ про споживче кредитування
Text of the article
1. Кредитодавець, новий кредитор має право залучати до врегулювання простроченої заборгованості виключно колекторську компанію, включену до реєстру колекторських компаній, шляхом укладення відповідного договору. Договір, спрямований на врегулювання простроченої заборгованості, укладений кредитодавцем, новим кредитором з юридичною особою, яка не включена до реєстру колекторських компаній, є нікчемним.
2. Кредитодавець, новий кредитор зобов’язаний повідомити Національний банк України про укладення договору з колекторською компанією у строки та порядку, визначені Національним банком України.
3. Кредитодавець, новий кредитор зобов’язаний розмістити на власному веб-сайті (веб-сайтах), у програмному застосунку (мобільному додатку), що використовуються для надання ним послуг, а також у місцях надання фінансових послуг споживачам інформацію про колекторські компанії, що діють у його інтересах при врегулюванні простроченої заборгованості, а також інформацію про вимоги щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки) у порядку, строки та за формою, що визначені Національним банком України.
4. Колекторська компанія для виконання окремих функцій або процесів у межах здійснення колекторської діяльності, зокрема для безпосередньої взаємодії із споживачами, має право залучати фізичних і юридичних осіб на договірних засадах. Колекторська компанія зобов’язана повідомляти про залучення таких осіб Національний банк України у встановлені ним строки та порядку.
5. Колекторська компанія зобов’язана розмістити на власному веб-сайті (веб-сайтах), у програмному застосунку (мобільному додатку), що використовуються для надання нею послуг, а також у місцях надання фінансових послуг споживачам (у разі якщо колекторська компанія є небанківською фінансовою установою) інформацію про вимоги щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки) у порядку, строки та за формою, що визначені Національним банком України.
How the Supreme Court applies this provision
…живчого кредитування, а також відносини, що виникають у зв`язку з врегулюванням простроченої заборгованості за договорами про споживчий кредит та іншими договорами, передбаченими частиною другою цієї статті. 23. Відповідно до статті 17 Закону України "Про споживче кредитування " кредитодавець має право проводити за погодженням із споживачем реструктуризацію зобов`язань за договором про споживчий кредит. Реструктуризація зобов`язань за договором про споживчий кредит - це зміна істотних умов договору про споживчий кредит, що здійснюється кредитодавцем на договірних умовах із споживачем і впливає на умови та/або пор…
…ладено після спливу строку позовної давності за вимогами про стягнення кредитної заборгованості. Крім того, заявники вважають, що договір відступлення права вимоги є нікчемним, з огляду на положення частини другої статті 18, частини першої статті 23 Закону України Про споживче кредитування . Доводи особи, яка подала відзив на касаційну скаргу У листопаді 2021 року ТОВ Преміум Лігал Колекшн подало до Верховного Суду відзив на касаційну скаргу, в якому представник товариства, посилаючись на законність та обґрунтованість оскаржених судових рішень, просить касаційну скаргу залишити без задоволення, а ухвалу Франківсь…
…ям норм матеріального права. Апеляційна скарга мотивована тим, що при постановленні оскаржуваної ухвали, апеляційний суд неправильно витлумачив положення статті 1, 3 , 11 Закону України Про захист прав споживачів та не застосував положення статей 1-3, 23 Закону України Про споживче кредитування . Зазначено, що спір між ПАТ Полтава-банк та ОСОБА_6 виник із зобов'язальних правовідносин, внаслідок неповернення останнім кредитних коштів, а тому не відноситься до спорів щодо захисту прав споживача. Юридичні особи, у тому числі банки, за визначенням закону Про захист прав споживачів не є споживачами і відповідно на їх…
The text of the article comes from our legislation database, loaded from the official portal Legislation of Ukraine (zakon.rada.gov.ua) (wording of 30.07.2026). The act is an official document and is not subject to copyright (Article 8 of the Law on Copyright and Related Rights). For use in proceedings, verify against the official source.
Verify against the source ↗