← Government bodies
Government bodiesCabinet of MinistersМіністерство внутрішніх справ України

Як відновити втрачені документи, - пояснення МВС

Міністерство внутрішніх справ України продовжує інформувати про порядок відновлення втрачених документів для внутрішньо переміщених осіб. Відповідну інформаційну кампанію проводить Координаційний центр з надання правничої допомоги в межах реалізації Стратегії державної політики щодо внутрішнього переміщення на період до 2030 року.

Її мета – розповісти ВПО про їхні права, державні гарантії та можливості отримання правничої допомоги.

Якщо ви втратили свідоцтво про народження, шлюб, розірвання шлюбу чи смерть або документи на квартиру чи будинок, їх можна відновити повторно. Порядок залежить від виду документа.

Куди звертатися:

до будь-якого відділу державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС) - незалежно від місця реєстрації акта цивільного стану та вашого місця проживання;

якщо ви перебуваєте за кордоном – до дипломатичного представництва або консульської установи України.

Важливо: якщо шлюб уже розірвано, повторне свідоцтво про його укладення не видається.

Хто може отримати повторне свідоцтво

Залежно від виду документа звернутися можуть:

• людина, щодо якої складено актовий запис; • батьки, усиновлювачі, опікуни або піклувальники; • представники закладів охорони здоров’я, навчальних та інших закладів, де постійно перебуває дитина, а також органів опіки та піклування; • другий із подружжя, діти, близькі родичі померлої людини та спадкоємці – для отримання свідоцтва про смерть.

Для повторного отримання свідоцтва необхідно пред’явити паспорт або інший паспортний документ заявника.

Повний перелік осіб визначений пунктом 4 розділу IV Правил державної реєстрації актів цивільного стану в Україні, затверджених наказом Міністерства юстиції України від 18 жовтня 2000 року № 52/5.

Як відновити документи на квартиру або будинок

Якщо право власності на нерухомість зареєстроване в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно, можна отримати інформацію з нього у формі витягу.

Витяг підтверджує наявність у реєстрі відомостей про право власності на майно. Зокрема, він може знадобитися для подання заяви на компенсацію за пошкоджене або знищене житло.

Як отримати витяг:

У паперовій формі. Зверніться з паспортом і документом про сплату адміністративного збору до нотаріуса, адміністратора центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) або державного реєстратора прав на нерухоме майно.

В електронній формі. За наявності технічної можливості отримати витяг можна через портал «Дія» або офіційний вебсайт Міністерства юстиції України.

Якщо відомостей у реєстрі немає: чи можна отримати дублікат

Якщо інформації про право власності немає в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно, спробуйте отримати дублікат документа в органі, який його видавав. Залежно від виду документа це може бути:

• нотаріус; • орган місцевого самоврядування; • ЦНАП - якщо йдеться про свідоцтво про право власності на приватизоване житло.

Якщо отримати дублікат неможливо

Якщо документ, що підтверджує право власності на нерухомість, був оформлений до 1 січня 2013 року, а відомості про нього не внесли до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно, право власності можна зареєструвати на підставі інформації з інших реєстрів або архівів бюро технічної інвентаризації (БТІ).

Якщо відновити документи або зареєструвати право власності в такий спосіб не вдалося, питання можна вирішити в судовому порядку.

З підготовкою документів для звернення до суду та представництвом інтересів можуть допомогти юристи системи надання безоплатної правничої допомоги. Така допомога доступна категоріям громадян, визначеним статтею 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу», зокрема внутрішньо переміщеним особам.

Як звернутися по правничу допомогу

Якщо виникли труднощі з відновленням документів або оформленням права власності, можна отримати консультацію юристів системи безоплатної правничої допомоги:

• зателефонувати за номером 0 800 213 103 (дзвінки в межах України безкоштовні); • написати юристам у Telegram, Viber, Facebook або Instagram; • звернутися до найближчого бюро правничої допомоги.

Відновлення документів – важливий крок для поновлення своїх прав, оформлення соціальних виплат, отримання компенсації за пошкоджене чи знищене житло та вирішення інших життєвих питань. Якщо самостійно розібратися зі процедурою складно, ВПО можуть звернутися по безоплатну правничу допомогу.

Cabinet of Ministers · text saved 11.11.2026

Open the source →

Similar in this section: government bodies

11.11.2026Віталій Головня: Кліматична адаптація та євроінтеграція визначатимуть модернізацію агросектору України11.11.2026Ірландія внесла до Фонду підтримки енергетики України додаткові 25 мільйонів євро11.11.2026На засіданні Платформи донорів у Львові обговорили виклики проходження опалювального сезону та підтримку транспортної інфраструктури11.11.2026Українська енергетика на COP31: відновлення та довгострокова модернізація