← Законодательство

ст. 911 ЦК

редакция от 05.08.2026чинний

Текст статьи

1. Пасажир має право:

1) одержати місце у транспортному засобі згідно з придбаним квитком;

2) провозити з собою безоплатно одну дитину віком до шести років без права зайняття нею окремого місця;

3) купувати для дітей віком від шести до чотирнадцяти років дитячі квитки за пільговою ціною;

4) перевозити з собою безоплатно ручну поклажу у межах норм, встановлених транспортними кодексами (статутами);

5) зробити не більше однієї зупинки в дорозі з подовженням строку чинності проїзних документів (квитка) не більше ніж на десять діб, а в разі хвороби - на весь час хвороби;

6) відмовитися від поїздки, повернути квиток і одержати назад повну або часткову вартість квитка - залежно від строку здавання квитка згідно з правилами, встановленими транспортними кодексами (статутами);

7) отримувати повну та своєчасну інформацію про час та місце відправлення транспортного засобу за вказаним у транспортному документі (квитку) маршрутом.

2. Пасажир може мати також інші права, встановлені цим Кодексом, іншими законами, транспортними кодексами (статутами), іншими нормативно-правовими актами та правилами, що видаються відповідно до них.

Как эту норму применяет Верховный Суд

6 постановлений ВС ссылаются на эту статью. Сначала — Большая Палата и те, где статья стоит в самом выводе суда. Позиция приведена дословно из акта; полный текст открывается у нас.
статья упомянута в тексте

…ється перевезти другу сторону (пасажира) до пункту призначення, а пасажир зобов`язується сплатити встановлену плату за проїзд. Укладення договору перевезення пасажира підтверджується видачею відповідно квитка (ст.910 ЦК). 70. У пп.1, 6 ч.1 ст.911 ЦК встановлено, що пасажир має право одержати місце у транспортному засобі згідно з придбаним квитком; відмовитися від поїздки, повернути квиток і одержати назад повну або часткову вартість квитка - залежно від строку здавання квитка згідно з правилами, встановленими транспортними кодексами (статутами). 71. У Правилах надання послуг пасажирського автомобільного транспорт…

статья упомянута в тексте

…ажир має право відмовитися від поїздки, повернути квиток і одержати назад повну або часткову вартість квитка - залежно від строку здавання квитка згідно з правилами, встановленими транспортними кодексами (статутами) (пункт 6 частини першої статті 911 ЦК України). Статтею 920 ЦК України встановлено, що, у разі порушення зобов`язань, що випливають із договору перевезення, сторони несуть відповідальність, встановлену за домовленістю сторін, якщо інше не встановлено цим Кодексом, іншими законами, транспортними кодексами (статутами). За приписами статті 926 ЦК України позовна давність, порядок пред`явлення позовів у с…

статья упомянута в тексте

…ажир має право відмовитися від поїздки, повернути квиток і одержати назад повну або часткову вартість квитка - залежно від строку здавання квитка згідно з правилами, встановленими транспортними кодексами (статутами) (пункт 6 частини першої статті 911 ЦК України). Статтею 920 ЦК України встановлено, що, у разі порушення зобов`язань, що випливають із договору перевезення, сторони несуть відповідальність, встановлену за домовленістю сторін, якщо інше не встановлено цим Кодексом, іншими законами, транспортними кодексами (статутами). За приписами статті 926 ЦК України позовна давність, порядок пред`явлення позовів у с…

статья упомянута в тексте

…анів війни, гарантії їх соціального захисту , Законом України Про автомобільний транспорт , Правилами надання послуг пасажирського автомобільного транспорту , затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 18 лютого 1997 року 176, статтями 627 , 910, 911, 915 ЦК України ). Суди попередніх інстанцій установлили , що ОСОБА_1 є учасником бойових дій та має пільги, встановлені законодавством України для ветеранів війни, учасників бойових дій. Відповідно до пункту 7 частини першої статті 12 Закону України Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту (в редакції, чинній на час виникнення спірних…

статья упомянута в тексте

…ажир має право відмовитися від поїздки, повернути квиток і одержати назад повну або часткову вартість квитка - залежно від строку здавання квитка згідно з правилами, встановленими транспортними кодексами (статутами) (пункт 6 частини першої статті 911 ЦК України). Відповідно до частин другої, четвертої статті 100 ПК України правила повітряних перевезень та обслуговування пасажирів, багажу, вантажу і пошти авіаперевізником, суб`єктами з наземного обслуговування, а також галузеві стандарти та нормативи якості такого обслуговування встановлюються авіаційними правилами України та мають бути однаковими для внутрішніх і…

статья упомянута в тексте

…д договору у повному обсязі або частково, якщо право на таку відмову встановлено договором або законом, договір є відповідно розірваним або зміненим. Право пасажира відмовитись від договору перевезення в односторонньому порядку передбачено статті 911 ЦК України. Основні функції діяльності автостанції визначені розділом V Правил, положенням про Автостанцію Охтирка , затвердженої генеральним директором товариства, зокрема: 1) організація продажу квитків, їх переоформлення та оформлення пільгового проїзду згідно до Технології здійснення касових операцій; 2) організація диспетчерського управління, інформаційного забе…

Текст статьи — из нашей базы законодательства, загруженной с официального веб-портала «Законодавство України» (zakon.rada.gov.ua) (редакция от 05.08.2026). Акт является официальным документом и не является объектом авторского права (ст. 8 ЗУ «Об авторском праве и смежных правах»). Для процессуального использования сверяйте с первоисточником.

Сверить с первоисточником ↗