← Законодательство

ст. 711 ЦК

Відповідальність за шкоду, завдану внаслідок недоліків товару · Цивільний кодекс України (1329 статей в корпусе)
редакция от 05.08.2026чинний

Текст статьи

1. Шкода, завдана майну покупця, та шкода, завдана каліцтвом, іншим ушкодженням здоров'я або смертю у зв'язку з придбанням товару, що має недолік, відшкодовується відповідно до положень глави 82 цього Кодексу.

{Стаття 711 в редакції Закону № 3390-VI від 19.05.2011 }

Как эту норму применяет Верховный Суд

15 постановлений ВС ссылаются на эту статью. Сначала — Большая Палата и те, где статья стоит в самом выводе суда. Позиция приведена дословно из акта; полный текст открывается у нас.
цитата из вывода суда

…ють нормам матеріального права, зокрема статтям 22, 711, 714, 1209, 1210 ЦК України, Закону України Про електроенергетику , Закону України Про ринок електричної енергії , ПРРЕЕ, ПКЕЕН, оскільки такі доводи ґрунтуються на невірному тлумаченні норм матеріального права. Перевіряючи доводи касаційної скарги про те, що суди неправильно застосували постанову Кабінету Міністрів України від 05 березня 2022 року 206, оскільки первинне відключення відбулося 23 лютого 2022 року, тобто до набрання чинності зазначеної постанови , Верховний Суд виходить з такого. 05 березня 2022 року Кабінетом Міністрів України прийнята Постан…

статья упомянута в тексте

…звичайно використовується. 51. Продавець (виробник, виконавець) зобов`язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію (частина перша статті 6 Закону України Про захист прав споживачів . 52. Статтею 711 ЦК України, у редакції, яка діяла на час виникнення спірних правовідносин, визначено, що шкода, завдана майну покупця, та шкода, завдана каліцтвом, іншим ушкодженням здоров`я або смертю у зв`язку з придбанням товару неналежної якості, відшкодовується продавцем або виготовлювачем товару відповідно до положень глави 82 цього Кодексу. 53. Відповідно до частин першої, д…

статья упомянута в тексте

…кого відповідає умовам договору купівлі-продажу. У разі відсутності в договорі купівлі-продажу умов щодо якості товару продавець зобов`язаний передати покупцеві товар, придатний для мети, з якою товар такого роду звичайно використовується. Статтею 711 ЦК України визначено, що шкода, завдана майну покупця, та шкода, завдана каліцтвом, іншим ушкодженням здоров`я або смертю у зв`язку з придбанням товару, що має недолік, відшкодовується відповідно до положень глави 82 цього Кодексу. Відповідно до статті 1166 ЦК України, майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим права…

статья упомянута в тексте

…ернення сплаченої за товар грошової суми. У даному спорі не встановлено наявність істотного недоліку товару. Крім того, не впливають на законність рішення районного суду доводи апеляційної скарги про те, що суд першої інстанції послався на статтю 711 ЦК України, як на підставу відмови у відшкодуванні моральної шкоди, оскільки вказана норма є спеціальною нормою ЦК України, яка регулює відповідальність за шкоду, завдану внаслідок недоліків товару. У даному випадку така вимога є похідною від основних позовних вимог, у задоволенні яких судом обґрунтовано відмовлено. Суд апеляційної інстанції вважав правильними виснов…

статья упомянута в тексте

…у та встановлених обставинах справи. Водночас Суд погодився із судами попередніх інстанцій про відмову у позові в частині відшкодування моральної шкоди оскільки відносини з приводу постачання фізичним особам електричної енергії регулюються статтями 22, 711, 714, 1209, 1210 ЦК України, Законом України "Про електроенергетику" та Правилами, якими не передбачено відшкодування моральної шкоди в разі порушення зобов`язання з постачання електричної енергії. 55. У справі 908/3004/16, на постанову Верховного Суду від 01.03.2018 у якій міститься посилання у касаційній скарзі, розглядався позов про стягнення грошових коштів…

статья упомянута в тексте

…ргії . Спосіб розрахунку вартості необлікованої електроенергії залежить від того, чи мали можливість працівники контролюючого органу виявити приховану проводку. Заявник посилається на те, що апеляційний суд неправильно застосував положення статей 611, 22, 711, 714, 1209, 1210 ЦК України, підпункту 6 пункту 3.1, пункту 3.3 Методики, Закону України Про електроенергетику та Правил в редакції, чинній на час спірних правовідносин. У частині первісного позову прийняті у справі судові рішення в касаційному порядку не оскаржуються. Зміст відзиву на касаційну скаргу У відзиві на касаційну скаргу ОСОБА_2 вказує, що в касац…

статья упомянута в тексте

…між дефектом в продукції та шкодою. Шкода, завдана майну покупця, та шкода, завдана каліцтвом, іншим ушкодженням здоров`я або смертю у зв`язку з придбанням товару, що має недолік, відшкодовується відповідно до положень глави 82 ЦК України (стаття 711 ЦК України). Встановивши, що ОСОБА_1 відмовився від отримання замовленого товару і йому повернено сплачені за нього грошові кошти, суди попередніх інстанцій дійшли обґрунтованого висновку про відсутність визначених законодавством про захист прав споживачів правових підстав для відшкодування моральної шкоди, оскільки товаром позивач не користувався і через його недолі…

статья упомянута в тексте

…анні доступу представників відповідача до засобів обліку, оскільки він не мав для цього об`єктивної можливості, суд дійшов висновку, що квартиру, в якій проживає позивач, було незаконно відключено від енергопостачання. Оскільки положеннями статей 22, 711, 714, 1209, 1210 ЦК України, Закону України Про електроенергетику та ПКЕЕН, якими регулюються спірні правовідносини, не передбачено відшкодування моральної шкоди у разі порушення зобов`язання з постачання електричної енергії, а положення пункту 5 статті 4, статті 22 Закону України Про захист прав споживачів до правовідносин між сторонами не застосовуються, то під…

статья упомянута в тексте

…тави для розірвання договору купівлі-продажу та стягнення коштів відсутні. Крім цього, відповідно до положень статті 23 ЦК України особа має право на відшкодування моральної шкоди, якщо таке відшкодування передбачено договором або законом. Статтею 711 ЦК України та пунктом 5 статті 4 Закону визначено право споживача на відшкодування моральної шкоди лише у випадках, коли така шкода завдана внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції), відповідно до закону. Таким чином, висновок апеляційного суду, що оскільки судом не встановлено, що придбаний позивачем телефон має недолік (дефект) продукції, наслідком якого…

статья упомянута в тексте

…ОСОБА_1 у його зустрічному позові не заявлено. У цьому договорі не обумовлено такий вид відповідальності, як відшкодування моральної шкоди. Нормами, які регулюють відносини сторін з приводу постачання фізичним особам електричної енергії, - статтями 22, 711, 714, 1209, 1210 ЦК України, Законом України Про електроенергетику та Правилами 1357, також не передбачено відшкодування моральної шкоди у разі порушення зобов`язання з постачання електричної енергії. Короткий зміст ухвали суду апеляційної інстанції Ухвалою Апеляційного суду Волинської області від 26 липня 2017 року апеляційну скаргу ОСОБА_1 відхилено, рішення…

статья упомянута в тексте

…До спірних правовідносин, враховуючи існування між сторонами споживчих відносин, підлягають застосуванню відповідні правила Закону України Про захист прав споживачів , а також спеціальні правила про роздрібну купівлю-продаж. Відповідно до статті 711 ЦК України шкода, завдана майну покупця, та шкода, завдана каліцтвом, іншим ушкодженням здоров`я або смертю у зв`язку з придбанням товару, що має недолік, відшкодовується відповідно до положень глави 82 цього Кодексу. Згідно із частиною першою, пунктом 1 частини другої статті 22 ЦК України особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має пр…

статья упомянута в тексте

…кого відповідає умовам договору купівлі-продажу. У разі відсутності в договорі купівлі-продажу умов щодо якості товару продавець зобов'язаний передати покупцеві товар, придатний для мети, з якою товар такого роду звичайно використовується. Статтею 711 ЦК України визначено, що шкода, завдана майну покупця, та шкода, завдана каліцтвом, іншим ушкодженням здоров'я або смертю у зв'язку з придбанням товару, що має недолік, відшкодовується відповідно до положень глави 82 цього Кодексу. Відповідно до статті 1166 ЦК України, майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим права…

статья упомянута в тексте

…Пленуму Верховного Суду України 4 від 31 березня 1995 року Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди , оскільки вона була прийнята за дії ЦПК України у редакції 1966 року. Суд неправильно витлумачив норми статті 711 ЦК України та статей 4, 15 Закону України Про захист прав споживачів . 26 квітня 2018 року справу розподілено судді-доповідачу. 08 травня 2018 року ухвалою Верховного Суду відкрито касаційне провадження у справі за поданою касаційною скаргою . 04 та 08 червня 2018 року ТОВ Епіцентр К та ТОВ Роберт Бош ЛТД подано відзиви на касаційну скаргу, в яких вказують на її необ…

статья упомянута в тексте

…укції, а також наданням застережень та іншої інформації про таку продукцію. Потерпілий повинен довести наявність шкоди, наявність дефекту в продукції, наявність причино-наслідкового зв'язку між дефектом в продукції та шкодою. Відповідно до статті 711 ЦК України шкода, завдана майну покупця, та шкода, завдана каліцтвом, іншим ушкодженням здоров'я або смертю у зв'язку з придбанням товару, що має недоліки, відшкодовується відповідно до положень глави 82 цього Кодексу. Вирішуючи спір, суд апеляційної інстанції на вищезазначені положення закону уваги не звернув, не мотивував свого висновку, чим саме підтверджується на…

статья упомянута в тексте

…нергії не ґрунтується на вимогах закону та встановлених обставинах справи. В частині позовних вимог ОСОБА_5 про відшкодування моральної шкоди слід зазначити, що відносини з приводу постачання фізичним особам електричної енергії регулюються статтями 22, 711, 714, 1209, 1210 ЦК України, Законом України Про електроенергетику та Правилами, якими не передбачено відшкодування моральної шкоди в разі порушення зобов'язання з постачання електричної енергії. Що стосується вимог Закону України Про захист прав споживачів , то відповідно до пункту 5 статті 4 цього Закону споживачі мають право на відшкодування майнової та мора…

Текст статьи — из нашей базы законодательства, загруженной с официального веб-портала «Законодавство України» (zakon.rada.gov.ua) (редакция от 05.08.2026). Акт является официальным документом и не является объектом авторского права (ст. 8 ЗУ «Об авторском праве и смежных правах»). Для процессуального использования сверяйте с первоисточником.

Сверить с первоисточником ↗