← Законодательство

ст. 17 ЗУ про звернення громадян

редакция от 27.06.2026чинний

Текст статьи

Скарга на рішення, що оскаржувалось, може бути подана до органу або посадовій особі вищого рівня протягом одного року з моменту його прийняття, але не пізніше одного місяця з часу ознайомлення громадянина з прийнятим рішенням. Скарги, подані з порушенням зазначеного терміну, не розглядаються.

Пропущений з поважної причини термін може бути поновлений органом чи посадовою особою, що розглядає скаргу.

Рішення вищого державного органу, який розглядав скаргу, в разі незгоди з ним громадянина може бути оскаржено до суду в термін, передбачений законодавством України.

Как эту норму применяет Верховный Суд

26 постановлений ВС ссылаются на эту статью. Сначала — Большая Палата и те, где статья стоит в самом выводе суда. Позиция приведена дословно из акта; полный текст открывается у нас.
вывод обязателен для всех судовстатья упомянута в тексте

…звернення і приймати за ним рішення. Безпідставним, на думку позивача, є й спрямування керівником Офісу Президента України ОСОБА_2 звернення від 04 вересня 2020 року на розгляд до Офісу Генерального прокурора України, що суперечить вимогам статей 15, 17 Закону 393/96-ВР. До того ж адресування звернення до органів прокуратури України, про протиправність дій яких зазначав скаржник, є порушенням статті 7 наведеного Закону. Вважає, що такими діями керівником держави - Президентом України заподіяна значна моральна шкода, яку позивач оцінює в розмірі 15 000 000 гривень. 2. Касаційний адміністративний суд у складі Верхо…

цитата из вывода суда

…ки та суть прийнятого рішення згідно зі статтею 17 цього ж Закону. У контексті наведеного, суд першої інстанції виснував, що станом на листопад 2023 року щодо скарги від 05 жовтня 2023 року та станом на грудень 2023 року щодо скарги від 27 листопада 2023 року позивач не отримавши повідомлень щодо вказаних скарг дізнався про порушення своїх прав, свобод чи інтересів, проте до суду з позовом звернувся лише 13 листопада 2024 року, тому пропустив шестимісячний строк для звернення до суду. 40. Суд апеляційної інстанції, перевіряючи ухвалу про повернення позову та залишаючи її без змін, погодився з висновком суду щодо…

цитата из вывода суда

…порядком вирішення спору, передбаченим статтею 17 Закону України Про звернення громадян . Водночас суди попередніх інстанцій, не встановивши фактичних обставин справи, помилково виходили з того, що цей спір стосується накладення на нього дисциплінарного стягнення та застосували відповідні норми Дисциплінарного статуту Збройних Сил України, які, на думку позивача, не підлягали застосуванню. У відзиві на касаційну скаргу Військова частина НОМЕР_1 просить залишити судові рішення без змін, уважаючи законним і обґрунтованим висновок судів про пропуск позивачем без поважних причин строку звернення до суду. Заслухавши…

цитата из вывода суда

…во оскаржити дане рішення відповідно до статей 16, 17 Закону України Про звернення громадян . 14. Зазначені обставини послугували підставою для звернення ОСОБА_3 та ОСОБА_2 в інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_1 до суду із позовом за захистом порушених, на їхню думку, прав та інтересів. VIІ. Джерела права й акти їхнього застосування 15. Кодекс адміністративного судочинства України (у редакції, чинній з 15 грудня 2017 року). Відповідно до частини першої статті 341 Кодексу адміністративного судочинства України (далі - КАС України) суд касаційної інстанції переглядає судові рішення в межах доводів та вимог касацій…

статья упомянута в тексте

…ії від 30.09.2015 2496, зареєстрованою в Міністерстві юстиції України 06.11.2015 за 1382/27827 (далі - Правила постачання, у редакції, чинній на час виникнення спірних правовідносин); - без врахування строків виникнення переплати, положень статті 17 Закону України Про звернення громадян ; - без врахування дії обставин непереборної сили (форс-мажорні обставини). 4. Товариство зазначає, що Національна комісія, приймаючи оскаржувані рішення, не врахувала пункти 3.5, 3.9 та 3.10 Мінімальних стандартів та імперативно зобов`язала позивача сплатити побутовим споживачам компенсації за недотримання Мінімальних стандартів…

статья упомянута в тексте

…ії від 30.09.2015 2496, зареєстрованою в Міністерстві юстиції України 06.11.2015 за 1382/27827 (далі - Правила постачання, у редакції, чинній на час виникнення спірних правовідносин); - без врахування строків виникнення переплати, положень статті 17 Закону України Про звернення громадян ; - без врахування дії обставин непереборної сили (форс-мажорні обставини). 4. Товариство зазначає, що Національна комісія, приймаючи оскаржувані рішення, не врахувала пункти 3.5, 3.9 та 3.10 Мінімальних стандартів та імперативно зобов`язала позивача сплатити побутовим споживачам компенсації за недотримання Мінімальних стандартів…

статья упомянута в тексте

…імальних стандартів; прийняті без урахування суперечностей підпункту 3 пункту 3.2 розділу ІІІ Мінімальних стандартів та абзацу 4 пункту 24 розділу ІІІ Правил постачання; без врахування строків виникнення переплати та не враховано положення статті 17 Закону України Про звернення громадян , а також, без урахування дії обставин непереборної сили (форс-мажорні обставини). Короткий зміст рішень судів першої та апеляційної інстанцій Рішенням Волинського окружного адміністративного суду від 05.08.2024 у задоволенні позову ТОВ Волиньгаз Збут відмовлено. Відмовляючи у задоволенні позову, суд першої інстанції виходив із то…

статья упомянута в тексте

…лу ІІІ Мінімальних стандартів; без урахування суперечності підпункту 3 пункту 3.2 розділу ІІІ Мінімальних стандартів та абзацу 4 пункту 24 розділу ІІІ Правил постачання; без врахування строків виникнення переплати та не враховано положення статті 17 Закону України Про звернення громадян , а також, не враховано дію обставин непереборної сили (форс-мажорні обставини). Крім того, приймаючи оскаржуване Розпорядження НКРЕКП з встановленням строків його виконання до 10.10.2023, відповідачем не враховано пункти 3.5, 3.9 та 3.10 Мінімальних стандартів та імперативно зобов`язано ТОВ "Закарпатгаз Збут" сплатити 676 побутов…

статья упомянута в тексте

…ї України, статей 316, 317, 319, 321, 328, 633 Цивільного кодексу України, статті 55 Закону України Про банки і банківську діяльність , статті 1, 3, 14 Закону України Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг , статті 17 Закону України Про захист прав споживачів , статей 1, 15, 19, 20 Закону України Про звернення громадян , Положення про здійснення банками фінансового моніторингу, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 19 травня 2020 року 65, Інструкції про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті, затвердженої постановою Правління НБУ від 21…

статья упомянута в тексте

…що їх має вжити особа, яка подала звернення Уповноваженому; 3) направляє звернення за належністю в орган, до компетенції якого належить розгляд справи, та контролює розгляд цього звернення; 4) відмовляє в розгляді звернення (частина третя статті 17 вказаного Закону). 19. Статтею 188-40 КУпАП передбачено адміністративну відповідальність за невиконання законних вимог Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. 20. Таким чином, складення протоколу є механізмом, необхідність застосування якого визначають уповноважені особи Секретаріату Уповноваженого або представники Уповноваженого, враховуючи обставини спр…

Показать ещё ↓

Текст статьи — из нашей базы законодательства, загруженной с официального веб-портала «Законодавство України» (zakon.rada.gov.ua) (редакция от 27.06.2026). Акт является официальным документом и не является объектом авторского права (ст. 8 ЗУ «Об авторском праве и смежных правах»). Для процессуального использования сверяйте с первоисточником.

Сверить с первоисточником ↗