← Legislation

ст. 688 ЦК

Повідомлення продавця про порушення умов договору купівлі-продажу · Цивільний кодекс України (1329 articles in the corpus)
revision of 05.08.2026чинний

Text of the article

1. Покупець зобов'язаний повідомити продавця про порушення умов договору купівлі-продажу щодо кількості, асортименту, якості, комплектності, тари та (або) упаковки товару у строк, встановлений договором або актами цивільного законодавства, а якщо такий строк не встановлений, - в розумний строк після того, як порушення могло бути виявлене відповідно до характеру і призначення товару.

У разі невиконання покупцем цього обов'язку продавець має право частково або в повному обсязі відмовитися від задоволення відповідних вимог покупця, якщо продавець доведе, що невиконання покупцем обов'язку повідомити продавця про порушення умов договору купівлі-продажу спричинило неможливість задоволення його вимог або спричинить для продавця витрати, що перевищують його витрати у разі своєчасного повідомлення про порушення умов договору.

2. Якщо продавець знав або міг знати про те, що переданий покупцеві товар не відповідає умовам договору купівлі-продажу, він не має права посилатися на те, що не одержав від покупця повідомлення про порушення умов договору, та на наслідки невиконання покупцем цього обов'язку, встановлені частиною першою цієї статті.

How the Supreme Court applies this provision

40 Supreme Court rulings cite this article. First come the Grand Chamber and those where the article appears in the court's own reasoning. The position is quoted verbatim from the ruling; the full text opens here.
a quotation from the court's conclusion

…х, то у подальшому згідно з положеннями статей 668, 688, 323 ЦК України настають відповідні наслідки.". Верховний Суд у розгляді цієї справи 910/6340/22 зазначає, що висновки судів попередніх інстанцій відповідають висновку Верховного Суду, викладеному у постанові від 06.10.2022 у справі 910/5370/21, про те, що підписання актів приймання-передавання без зауважень та заперечень щодо їх кількості, якості та вартості, обумовленою сторонами у договорах купівлі-продажу активів та специфікаціях до них свідчить про прийняття Підприємством активів і що в подальшому, внаслідок такого прийняття, згідно з положеннями статей…

a quotation from the court's conclusion

…ного Суду відсутні підстави для надання правового висновку щодо питання застосування п. 6 Інструкції П-7 у сукупності зі ст. 687, 688 ЦК України у правовідносинах, що склались між сторонами цього спору, за встановлених обставин. Зважаючи на викладене, наведена скаржником підстава касаційного оскарження, передбачена п. 3 ч. 2 ст. 287 ГПК України, не отримала підтвердження під час касаційного провадження, що виключає скасування судових рішень попередніх інстанцій з такої підстави. Аргументуючи наявність підстави касаційного оскарження за п. 4 ч. 2 ст. 287 ГПК України, відповідач зазначає, що суди не дослідили зібра…

a quotation from the court's conclusion

…имогам. 70. За приписами частини першої статті 688 ЦК України покупець зобов`язаний повідомити продавця про порушення умов договору купівлі-продажу щодо кількості, асортименту, якості, комплектності, тари та (або) упаковки товару у строк, встановлений договором або актами цивільного законодавства, а якщо такий строк не встановлений, - у розумний строк після того, як порушення могло бути виявлене відповідно до характеру і призначення товару. У разі невиконання покупцем цього обов`язку продавець має право частково або в повному обсязі відмовитися від задоволення відповідних вимог покупця, якщо продавець доведе, що…

a quotation from the court's conclusion

…рава у подібних правовідносинах, а саме статей 679, 687, 688 Цивільного кодексу України, пунктів 20, 29, 30 Інструкції П-7, статей 99, 100, 237 Господарського процесуального кодексу України. У разі подання касаційної скарги на підставі пункту 3 частини 2 статті 287 Господарського процесуального кодексу України, крім встановлення відсутності висновку Верховного Суду щодо застосування норм права у подібних правовідносинах, обов`язковому дослідженню підлягає також питання щодо необхідності застосування таких правових норм для вирішення спору з огляду на встановлені фактичні обставини справи. Відсутність висновку Вер…

a quotation from the court's conclusion

…аналіз яких здійснено у цій постанові, Верховний Суд дійшов висновку, що позивач, проявивши розумну обачність, не міг не знати про кількість активу. 8.26. З огляду на вказані норми, суди попередніх інстанцій дійшли заснованого на законі висновку, що, оскільки позивачем прийнято активи шляхом підписання актів приймання-передавання без зауважень та заперечень щодо їх кількості, якості та вартості, обумовленою сторонами у договорах та специфікаціях до них, то у подальшому згідно з положеннями статей 668, 688, 323 ЦК України настають відповідні наслідки. 8.27. Враховуючи викладене, Верховним Судом не встановлено пор…

a quotation from the court's conclusion

…даному спорі. 50. Враховуючи викладене, Верховний Суд зазначає, що у даному випадку, враховуючи підстави зустрічного позову та встановлені судами обставини справи, зокрема, про недоведеність поставки товару неналежної якості, відсутні підстави для застосування до спірних правовідносин положень статті 688 Цивільного кодексу України, а отже і для формування висновку у даній справі щодо застосування цієї норми права. 51. Щодо доводів скаржника стосовно порушення норм процесуального права, то Верховний Суд зауважує, що: по-перше: порушення норм процесуального права може бути підставою для скасування або зміни рішення…

a quotation from the court's conclusion

…про неналежну якість товару (частина 2 статті 688 ЦК України). 28 . Верховний Суд вважає головними питаннями даного спору: - яким чином спірні правовідносини врегульовують положення Інструкції, а саме, чи підлягають розповсюдженню приписи Інструкції щодо безумовного знищення на свиней, які вже були реалізовані зі свиногосподарства до виявлення вірусу АЧС та оголошення карантину? - чи був обізнаний постачальник з обставиною спалаху АЧС у період здійснення спірної поставки товару та чи підлягають у зв`язку з цим застосуванню до спірних правовідносин приписи частини 2 статті 688 ЦК України щодо звільнення покупця в…

a quotation from the court's conclusion

…до характеру і призначення товару (ч. 1 ст. 688 ЦК України). Як встановлено судами попередніх інстанцій, згідно з п. 6.1 договору приймання продукції по якості та кількості здійснюється покупцем відповідно до вимог чинних в Україні "Інструкції про порядок приймання продукції по кількості" П-6, затвердженої постановою Держарбітражу при Раді Міністрів СРСР від 15.06.1965 та "Інструкції Держарбітражу при Раді Міністрів СРСР від 25.04.1966 з наступними змінами й доповненнями" П-7, затвердженої постановою Держарбітражу при Раді Міністрів СРСР від 25.04.1966 з наступними змінами й доповненнями. При цьому, судами попере…

a quotation from the court's conclusion

…у відповідно до статті 300 ГПК України, Верховний Суд вважає прийнятною касаційну скаргу щодо доводів скаржників про неправильне застосування судами положень статті 6 Конвенції про захист прав людини та основоположних свобод, статей 675, 688 ЦК України, статті 126 ГПК України. А.2. Щодо застосування норм матеріального та процесуального права 16. Статтею 129 Конституції України визначено принципи рівності усіх учасників процесу перед законом і судом, змагальності сторін та свободи в наданні ними суду своїх доказів і у доведенні перед судом їх переконливості, як одні з основних засад судочинства. Отже, будь-яке ріш…

a quotation from the court's conclusion

…окупець) не посилається на встановлені судами попередніх інстанцій обставини та докази у справі щодо пред'явлення заперечень Відповідачу стосовно якості поставленого ним Позивачу товару відповідно до статей 678, 680, 688 Цивільного кодексу України, а також відповідно до умов, визначених в пунктах 5.3, 7.3 договору поставки. Таким чином, судами попередніх інстанцій не встановлено обставин виникнення у Відповідача обов'язку поставити товар за договором поставки у встановлений пунктом 5.1 термін (90 днів з дня отримання рознарядки покупця - Позивача), а відповідно не встановлено обставин порушення вказаного строку з…

a quotation from the court's conclusion

…я до необхідності застосування положень ст.ст. 680, 688 Цивільного кодексу України до даних правовідносин, однак, наведеними нормами законодавства врегульовано дії сторін, при виявленні недоліків поставленого товару та при виявленні порушення умов договору щодо кількості, асортименту, якості, комплектності, тари (або) упаковки товару, але, у даному випадку, предметом спору є зобов'язання надати супровідний документ, який надається разом з товаром, та обов'язок надання якого визначений приписами ст. 662 Цивільного кодексу України. Стосовно доводів скаржника про те, що порушення Інструкції П-7 в частині не складанн…

the article is mentioned in the text

…безоплатного усунення недоліків товару і відшкодування збитків можуть бути пред`явлені до продавця або виготовлювача товару. Положення цієї статті застосовуються, якщо інше не встановлено цим Кодексом або іншим законом. 8.14. Відповідно до статті 688 Цивільного кодексу України, покупець зобов`язаний повідомити продавця про порушення умов договору купівлі-продажу щодо кількості, асортименту, якості, комплектності, тари та (або) упаковки товару у строк, встановлений договором або актами цивільного законодавства, а якщо такий строк не встановлений, - в розумний строк після того, як порушення могло бути виявлене відп…

the article is mentioned in the text

…України покупець зобов`язаний оплатити товар після його прийняття або прийняття товаророзпорядчих документів на нього, якщо договором або актами цивільного законодавства не встановлений інший строк оплати товару. 5.11. Згідно із частиною 1 статті 688 Цивільного кодексу України покупець зобов`язаний повідомити продавця про порушення умов договору купівлі-продажу щодо кількості, асортименту, якості, комплектності, тари та (або) упаковки товару у строк, встановлений договором або актами цивільного законодавства, а якщо такий строк не встановлений, - в розумний строк після того, як порушення могло бути виявлене відпо…

the article is mentioned in the text

…ов`язань, відсутність реакції на звернення відповідача, відсутність звернень на постачальника (експедитора, підприємства-місця поставки) з листами (вимогами, заявами) про порушення умов договору (хоча такий обов`язок у нього виникає в силу статті 688 ЦК); - необхідно врахувати поведінку покупця за договором поставки, а саме те, що протягом розгляду даної справи він стверджує про непоставку товару (кукрудзи) продавцем, у той же час покупець не вчиняв жодних активних дій з моменту укладення договору поставки до звернення з даним позовом щодо направлення листів продавцю з проханням повідомити про готовність товару,…

the article is mentioned in the text

…ни другої статті 684 ЦК України, зокрема, - відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої грошової суми. Реалізація покупцем прав, встановлених вищевказаними статтями, залежить також і від виконання покупцем покладеного на нього статтею 688 ЦК України обов`язку щодо повідомлення продавця про порушення умов договору. Таке правове регулювання не було застосовано судом апеляційної інстанції до спірних правовідносин, незважаючи на встановлені судами попередніх інстанцій обставини того, що про недоліки супровідної документації та невиконання Позивачем п.3.5. Договору поставки 18/03/24-01 від 07.11.2023 Відп…

the article is mentioned in the text

…дмову від Договору та з вимогою про повернення сплаченої за товар грошової суми. В силу приписів статті 676 ЦК України гарантійний строк розпочався з моменту передачі (отримання) відповідного товару Підприємцем, у той же час, відповідно до статті 688 ЦК України Підприємство зобов`язано повідомити продавця в разі виявлення недоліків якості переданого товару, при цьому, доказів звернення до Підприємця протягом встановленого частиною третьою статті 680 ЦК України та пунктом 3.5 Договору строку Підприємством не надано. В судах попередніх інстанцій, позивач посилався на те, що в межах досудового розслідування отримав…

the article is mentioned in the text

…статті 629 Цивільного кодексу України стосовно обов`язковості договору; - Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду від 21 грудня 2018 року у справі 908/2624/17, від 20 липня 2023 року у справі 910/14003/21 щодо застосування статей 687, 688 Цивільного кодексу України; - Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду від 28 березня 2023 року у справі 904/8414/21 щодо застосування статті 268 Господарського кодексу України та статті 673 Цивільного кодексу України; - Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду від 28 січня 2020 року у справі 910/6981/19, від 25 червня 2020 року у…

the article is mentioned in the text

…говором купівлі-продажу одна сторона (продавець) передає або зобов`язується передати майно (товар) у власність другій стороні (покупцеві), а покупець приймає або зобов`язується прийняти майно (товар) і сплатити за нього певну грошову суму. Статтями 662, 673, 688 ЦК України передбачено, що за договором купівлі-продажу продавець повинен одночасно з товаром передати покупцеві його приналежності та документи (технічний паспорт, сертифікат якості тощо), що стосуються товару та підлягають переданню разом із товаром відповідно до договору або актів цивільного законодавства. Продавець повинен передати покупцеві товар, як…

the article is mentioned in the text

…тини другої статті 684 ЦК, зокрема, - відмовитись від договору і вимагати повернення сплаченої грошової суми. 5.14. Реалізація покупцем прав, встановлених вищевказаними статтями, залежить також й від виконання покупцем покладеного на нього статтею 688 ЦК обов`язку щодо повідомлення продавця про порушення умов договору. 5.15. Звертаючись з цим позовом до суду, позивач (покупець) стверджує, що в день отримання товару встановив, що відповідач (продавець) не надав відповідних товаросупровідних документів, про що він повідомив останнього в цей же день засобами телефонного зв`язку. 5.16. В подальшому позивач (покупець)…

the article is mentioned in the text

…зу життя та здоров`я працівників позивача, а також інших фізичних осіб, робота яких пов`язана з їх обслуговуванням. 1.3. Оскільки відповідач залишив без задоволення вимоги про заміну дефектних цистерн, позивач звернувся до суду на підставі статей 526, 678, 679, 680, 688 Цивільного кодексу України, статті 193 Господарського кодексу України, статті 8 Закону України "Про фінансовий лізинг". 2. Стислий виклад обставин справи, встановлених судами 2.1. 19.03.2021 ТОВ "Крапт"/продавець/відповідач, ТОВ "ОТП Лізинг"/покупець/лізингодавець/третя особа та ТОВ "Ніка-Грейн"/лізингоодержувач/позивач уклали договір купівлі-прод…

the article is mentioned in the text

…авових наслідків порушення зобов`язання в розумінні статті 611 ЦК України. 8.31. Колегія суддів також відзначає, що законодавець пов`язує повідомлення продавця про порушення умов договору купівлі-продажу з активними діями покупця. Зокрема, статтею 688 ЦК України передбачено, що покупець зобов`язаний повідомити продавця про порушення умов договору купівлі-продажу щодо кількості, асортименту, якості, комплектності, тари та (або) упаковки товару у строк, встановлений договором або актами цивільного законодавства , а якщо такий строк не встановлений, - в розумний строк після того, як порушення могло бути виявлене від…

the article is mentioned in the text

…на шасі автомобілів, мотоциклів усіх типів, марок і моделей, причепів, напівпричепів, мотоколясок, інших прирівняних до них транспортних засобів та мопедів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 07 вересня 1998 року 1388, статті 203, 215, 229, 673, 675, 678, 679, 680, 682, 688 ЦК України просив визнати недійсним договір купівлі-продажу предмета лізингу від 17 березня 2021 року б/н - автомобіля Mazda CX 5, 2018 року випуску, номер кузова НОМЕР_1 . Відповідно до частини першої статті 202 ЦК України правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Ст…

the article is mentioned in the text

…оводи особи, яка подала касаційну скаргу 4.1. з посиланням на пункт 1 частини другої статті 287 ГПК України скаржник зазначає про те, що суди попередніх інстанцій застосували: - частину першу статті 675, статті 677, 678, 679, частину другу статті 688 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України), частину першу статті 268 Господарського кодексу України (далі - ГК України), статтю 15 Закону України "Про насіння і садивний матеріал", статтю 15 Закону України "Про пестициди і агрохімікати", Інструкції П-7, пункт 5.1. договору поставки 2021-01 від 02.10.2020 без урахування висновків Верховного Суду у подібних правові…

the article is mentioned in the text

…поставки продавцем меншої кількості товару. А фактично прийняв товар у поставлених позивачем обсягах відповідно до пункту 5 додатку 1 до договору. 8.14. З урахуванням відсутності в розумінні пункту 6.9 та пункту 6.10 договору, статті 670, статті 688 ЦК України фіксування недоліків щодо кількості продукції під час її приймання за вказаними актами, неповідомлення постачальника про факт виявлення недоліків, та погодження сторонами прив`язки обсягів продукції до обсягів саме фактичної поставки, суди попередніх інстанцій відмовили у задоволенні зустрічних позовних вимог. 8.15. Крім того, пунктом 5 додатку 1 до догово…

the article is mentioned in the text

…ника. Суд має право зменшити розмір збитків та неустойки, які стягуються з боржника, якщо кредитор умисно або з необережності сприяв збільшенню розміру збитків, завданих порушенням зобов`язання, або не вжив заходів щодо їх зменшення. 5.23. Статтею 688 Цивільного кодексу України передбачено, що покупець зобов`язаний повідомити продавця про порушення умов договору купівлі-продажу щодо кількості, асортименту, якості, комплектності, тари та (або) упаковки товару у строк, встановлений договором або актами цивільного законодавства, а якщо такий строк не встановлений, - в розумний строк після того, як порушення могло бу…

the article is mentioned in the text

…на приписи пункту 1 частини другої статті 287 Господарського процесуального кодексу України (далі - ГПК України), мотивовано тим, що апеляційним господарським судом в оскаржуваному судовому рішенні застосовано норми права, а саме: приписи статей 672, 688, 690 Цивільного кодексу України та статей 120, 227, 236, 242, 277 ГПК України без урахування висновків щодо застосування норм права у подібних правовідносинах, викладених у постанові Великої Палати Верховного Суду від 12.02.2019 у справі 906/142/18 та постановах Верховного Суду від 15.09.2020 у справі 920/618/18, від 29.11.2019 у справі 914/2267/18, від 27.08.20…

the article is mentioned in the text

…673 ЦК України, абз. 1 ч. 4 ст. 673 ЦК України, ч. 1 ст. 675 ЦК України, ч. 2 ст. 675 ЦК України, п. 2 ч. 1 ст. 678 ЦК України, ч. 1 ст. 679 ЦК України, ч. 2 ст. 679 ЦК України, ч. 1 ст. 680 ЦК України, абз. 1 ч. 1 ст. 688 ЦК України, ч. 2 ст. 688 ЦК України, ч. 1 ст. 689 ЦК України, ч. 1 ст. 690 ЦК України, абз. 1 ч. 2 ст. 690 ЦК України, що підлягали застосуванню; неправильно розтлумачили умови розділу 4 договору, зробивши помилкові висновки, що спричинило безпідставне стягнення коштів з відповідача; порушили норми процесуального права (ст. ст. 86, 236, 238, 282 ГПК України), що привело до неправильного вирішен…

the article is mentioned in the text

…а штрафу, а також 3 % річних відповідно до частини 2 статті 625 Цивільного кодексу України за прострочення грошового зобов`язання. Суди попередніх інстанцій, враховуючи положення статті 712, частини 1 статті 662, статей 663, 664, частини 1 статті 688 Цивільного кодексу України, статей 76 - 79 ГПК України та умови пунктів 4.2, 6.2, 8.1 Договору поставки, дійшли висновку, що видаткова накладна, акт приймання-передачі товару є належними доказами поставки та прийняття товару Відповідачем, які також підтверджують виконання Позивачем своїх зобов`язань з поставки товару, а отже днем отримання товару відповідно до умов п…

the article is mentioned in the text

…й строк, покупець має право відмовитися від договору купівлі-продажу та повернути товар продавцеві. 5.13. При цьому законодавець пов`язує повідомлення продавця про порушення умов договору купівлі-продажу з активними діями покупця. Зокрема, статтею 688 Цивільного кодексу України передбачено, що покупець зобов`язаний повідомити продавця про порушення умов договору купівлі-продажу щодо кількості, асортименту, якості, комплектності, тари та (або) упаковки товару у строк, встановлений договором або актами цивільного законодавства, а якщо такий строк не встановлений, - в розумний строк після того, як порушення могло бу…

the article is mentioned in the text

…ручи до уваги, що Відповідач прийняв товар та не звертався до Позивача з вимогами, визначеними статтею 678 ЦК України, Суд відхиляє доводи Скаржника, викладені в пункті 4.2. цієї скарги, стосовно неврахування судами положень частини другої статті 688 ЦК України, оскільки за відсутності відповідних вимог Покупця право Продавця частково або в повному обсязі відмовитися від їх задоволення не може виникнути, відповідно, не можуть бути застосовані наслідки можливої обізнаності Продавця про те, що переданий покупцеві товар не відповідає умовам договору купівлі-продажу. 7.24. Решта доводів касаційної скарги не спростову…

Show more ↓

The text of the article comes from our legislation database, loaded from the official portal Legislation of Ukraine (zakon.rada.gov.ua) (wording of 05.08.2026). The act is an official document and is not subject to copyright (Article 8 of the Law on Copyright and Related Rights). For use in proceedings, verify against the official source.

Verify against the source ↗