← Legislation

ст. 684 ЦК

Правові наслідки передання некомплектного товару · Цивільний кодекс України (1329 articles in the corpus)
revision of 05.08.2026чинний

Text of the article

1. У разі передання некомплектного товару покупець має право вимагати від продавця за своїм вибором:

1) пропорційного зменшення ціни;

2) доукомплектування товару в розумний строк.

2. Якщо продавець у розумний строк не доукомплектував товар, покупець має право за своїм вибором:

1) вимагати заміни некомплектного товару на комплектний;

2) відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої грошової суми.

3. Наслідки, передбачені частинами першою та другою цієї статті, застосовуються також у разі порушення продавцем обов'язку передати покупцеві комплект товару (стаття 683 цього Кодексу), якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті зобов'язання.

How the Supreme Court applies this provision

14 Supreme Court rulings cite this article. First come the Grand Chamber and those where the article appears in the court's own reasoning. The position is quoted verbatim from the ruling; the full text opens here.
a quotation from the court's conclusion

…г покупця, останній міг би відмовитися, Верховний Суд вважає цілком обґрунтованими висновки суду першої інстанції про відсутність обставин, які б в силу статей 666 та 684 ЦК надали позивачу (покупцю) право відмовитись від договору та вимагати від відповідача (продавця) повернення сплачених за товар коштів. 6.Висновки за результатами розгляду касаційної скарги 6.1. Відповідно до пункту 4 частини 1 статті 308 ГПК суд касаційної інстанції за результатами розгляду касаційної скарги має право скасувати постанову суду апеляційної інстанції повністю або частково і залишити в силі рішення суду першої інстанції у відповід…

a quotation from the court's conclusion

…атися способами захисту, що передбачені статтею 684 Цивільного кодексу України, які є належними та ефективними у спірних правовідносинах. 8.20. Як вбачається з оскаржуваних судових рішень, суди врахували висновок Верховного Суду, який викладений в постанові від 02.02.2023 у справі 916/604/21, а саме в пункті 8.39, де зазначено, що поняття асортимент, комплектність, кількість, якість не є тотожними поняттями. Вони різняться за юридичним змістом, правовою природою, а також і за обсягом прав покупця, зокрема при прийнятті товару, та обов`язків продавця, у разі передачі покупцеві товару, що не відповідає умовам догов…

a quotation from the court's conclusion

…застосуванням норм матеріального права (статей 525, 598, 651, 655, 666, 670, 672, 678, 684, 691, 692 Цивільного кодексу України, статті 188 Господарського кодексу України, статей 28, 35 Кодексу торговельного мореплавства України, пункту 13 розділу ІІ Порядку ведення Державного суднового реєстру України і Суднової книги України) та порушенням норм процесуального права (статей 86, 236 Господарського процесуального кодексу України). Крім цього зазначає, що здійснене судами застосування вказаних приписів Цивільного кодексу України суперечить висновкам Верховного Суду (Верховного Суду України) щодо їх правильного заст…

a quotation from the court's conclusion

…аховано положення ст. 270 ГК України та ст. 684 ЦК України, якою врегульовані правові наслідки передання некомплектного товару. Протоколом автоматизованого розподілу судової справи (касаційної скарги, апеляційної скарги, заяви) між суддями Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду від 27.02.2019 для розгляду касаційної скарги у справі 910/8303/18 визначено колегію суддів у складі: Ткаченко Н.Г. - головуючого (доповідача), Білоуса В.В., Жукова С.В. та ухвалою Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду від 11.03.2019 у даній справі відкрито касаційне провадження, розгляд справи призначе…

a quotation from the court's conclusion

…адав доказів реалізації прав визначених статтею 684 Цивільного кодексу України (далі - ЦК) щодо вимоги заміни некомплектного товару на комплектний або відмови від договору і вимоги повернення сплаченої грошової суми. Враховуючи прострочення відповідачем виконання грошового зобов'язання, перевіривши здійснені позивачем розрахунки, господарські суди попередніх інстанцій на підставі статті 625 ЦК дійшли висновку, що з відповідача на користь позивача підлягають стягненню 3% річних та втрати від інфляції. Короткий зміст вимог касаційної скарги У касаційній скарзі відповідач просить скасувати рішення, додаткове рішення…

the article is mentioned in the text

…, скаржник вказує про відсутність висновку Верховного Суду щодо питання застосування судовими інстанціями норми права в подібних правовідносинах, а саме: Закону України "Про публічні закупівлі" у взаємозв`язку з нормами матеріального права статей 3, 11, 14, 509, 525, 526, 626, 628, 629, 655, 656, 662, 664, 671, 672, 679, 682, 683, 684, 687, 689, 690, 712 ЦК, постанови Кабінету Міністрів України від 12.10.2022 1178 "Про затвердження особливостей здійснення закупівлі товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України "Про публічні закупівлі", на період дії правового режиму воєнного стану в Україні…

the article is mentioned in the text

…що стосуються товару, в силу частини другої статті 666 ЦК України покупець має право відмовитися від договору та повернути товар продавцеві, та після реалізації права вимагати доукомплектування товару в розумний строк в силу частини другої статті 684 ЦК України, зокрема, - відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої грошової суми. Реалізація покупцем прав, встановлених вищевказаними статтями, залежить також і від виконання покупцем покладеного на нього статтею 688 ЦК України обов`язку щодо повідомлення продавця про порушення умов договору. Таке правове регулювання не було застосовано судом апеляційно…

the article is mentioned in the text

…ром купівлі-продажу не встановлено умов щодо комплектності товару, продавець зобов`язаний передати покупцеві товар, комплектність якого визначається звичаями ділового обороту або іншими вимогами, що звичайно ставляться. 5.13. Відповідно до статті 684 Цивільного кодексу України у разі передання некомплектного товару покупець має право вимагати від продавця за своїм вибором: 1) пропорційного зменшення ціни; 2) доукомплектування товару в розумний строк. 5.14. Згідно із статтею 610 Цивільного кодексу України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (н…

the article is mentioned in the text

…кості та відповідно щодо прийняття/неприйняття всього або частково товару, наявністю/відсутністю достатніх підстав для не приймання товару або його частини, обсягу прав покупця та відповідності реалізації прав покупця приписам передбаченим статтями 670, 672, 678, 684, 686 ЦК України щодо частини товару, який не відповідає умовам договору, наявністю/відсутністю обов`язку щодо оплати товару та/або його частини покупцем, в порушення статей 73-74,76-79, 86, 236-238 ГПК України, фактично не з`ясувавши відносно чого виник спір, Суд першої інстанції, а потім і суд апеляційної інстанції вдалися до тлумачень норм матеріал…

the article is mentioned in the text

…івлі-продажу є той факт, що доля виконаного вирішується інакше, ніж це встановлено для інших цивільно-правових договорів. Законодавцем встановлений обов`язок повернення товару продавцеві та право покупця вимагати повернення сплаченої суми (статті 666, 670, 672, 678, 684 ЦК України). А тому правила, встановлені цими статтями, підлягають переважному застосуванню. Таким чином, правила, встановлені зазначеними вище статтями, підлягають переважному застосуванню. Це також відповідає статті 7.3.6 Принципів УНІДРУА (міжнародних комерційних договорів, які є частиною національного законодавства України) про реституцію, від…

the article is mentioned in the text

…ії. 9.9. З огляду на викладене доводи скаржника щодо посилання на умови Контракту є прийнятними та заслуговують на увагу. 9.10. Норми чинного законодавства України регулюють правові наслідки передачі некомплектного товару. Так, положеннями статті 684 ЦК України встановлено, що, у разі передачі некомплектного товару покупець має право вимагати від продавця за своїм вибором: 1) пропорційного зменшення ціни; 2) доукомплектування товару в розумний строк. Якщо продавець у розумний строк не доукомплектував товар, покупець має право за своїм вибором: 1) вимагати заміни некомплектного товару на комплектний; 2) відмовитис…

the article is mentioned in the text

…має право вимагати від покупця прийняти та оплатити товар, якщо останній без достатніх правових підстав відмовляється від прийняття товару або зволікає з таким прийняттям. Право покупця відмовитися від договору купівлі-продажу врегульовано статтями 665, 666, 670, 672, 678, 684, 686 Цивільного кодексу України. Право покупця відмовитися від договору поставки врегульовано статтями 268, 270 Господарського кодексу України. Наслідки порушення зобов`язання, в тому числі з поставки товару з порушенням строків, які встановлені договором, визначаються також і загальними нормами цивільного законодавства (статтями 611, 612 Ц…

the article is mentioned in the text

…танову Центрального апеляційного господарського суду від 10.06.2019 у справі 904/3074/18, прийняти нове рішення, яким відмовити у задоволенні позовних вимог. Скаржник стверджує, що суди невірно застосували норми матеріального права, а саме ст. ст. 11, 682, 684, 689, 690, 1212 ЦК України та ст. 265 Господарського кодексу України (далі - ГК України). Касаційну скаргу мотивовано тим, що суди дійшли суперечливих висновків щодо усного договору, укладеного між сторонами, та встановили факт поставки товару, але при цьому зазначили, що належні докази поставки відсутні. Скаржник вважає помилковими висновки судів попередні…

the article is mentioned in the text

…Суди попередніх інстанцій вважали, що оскільки відповідач всупереч положень договору, з урахуванням укладених до нього доповнень, до 23 серпня 2016 року не здійснила поставку відповідачу повного комплекту кухні, - то наступили визначені у статті 684 ЦК України наслідки передання некомплектного товару, зокрема, якщо продавець у розумний строк не доукомплектував товар, покупець має право за своїм вибором: відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої грошової суми. Закон України &quen;Про захист прав споживачів&qula; регулює відносини між споживачами товарів, робіт і послуг та виробниками і продавцями т…

The text of the article comes from our legislation database, loaded from the official portal Legislation of Ukraine (zakon.rada.gov.ua) (wording of 05.08.2026). The act is an official document and is not subject to copyright (Article 8 of the Law on Copyright and Related Rights). For use in proceedings, verify against the official source.

Verify against the source ↗